MSP № 20: ЭФФЕКТИВНОСТЬ СБОРА IRS
Неспособность Налогового управления США точно ввести назначенные коды платежей для всех платежей ставит под угрозу его способность оценить, какие действия наиболее эффективны при формировании платежей.
Неспособность Налогового управления США точно ввести назначенные коды платежей для всех платежей ставит под угрозу его способность оценить, какие действия наиболее эффективны при формировании платежей.
Пересмотреть руководство IRM и инструкции по квитанциям в сейфе, чтобы требовать ввода конкретных DPC для всех платежей по балансу.
ОТВЕТ IRS НА РЕКОМЕНДАЦИИ: IRS получает определенные виды платежей от налогоплательщиков в свой сейф. 94% этих платежей не требуют кода DPC. Это платежи, полученные вместе с налоговой декларацией или расчетными налоговыми платежами (71%) и платежи по договору рассрочки (ПС) (23%). Для платежей IA система Masterfile IRS выполняет проверку этих счетов и обновляет обновленную систему контроля учета доходов (RRACS) информацией о платежах по соглашению о рассрочке посредством полностью автоматизированного процесса. Оставшимся 6% платежей по сейфам системно присваивается код DPC. Это гарантирует, что платежи по сейфам будут эффективно обрабатываться в соответствии с мандатами Казначейства.
КОРРЕКТИРУЮЩЕЕ ДЕЙСТВИЕ: ARCXNUMX
ОТВЕТ ТАС: Национальный защитник налогоплательщиков по-прежнему обеспокоен тем, что без достаточного персонала IRS не сможет стимулировать гибкое использование программы ОИК, что и было задумано Конгрессом в RRA 98. Поскольку налоговые инспекторы, работающие над этими делами, уже проводят финансовый анализ, чтобы определить статус CNC, Национальный защитник налогоплательщиков считает, что гибкий подход к рассмотрению вопроса ОИК до присвоения иску статуса CNC может способствовать реализации намерений Конгресса и защитить права налогоплательщиков. Увеличение штата сотрудников ОИК позволит эффективно разрешить дело как налогоплательщику, так и IRS, а также будет способствовать гибкому использованию программы ОИК в качестве альтернативы сбору налогов.
ПРИНЯТЫ, ЧАСТИЧНО ПРИНЯТЫ или НЕ ПРИНЯТЫ: Не принято
ОТКРЫТО или ЗАКРЫТО: закрыто
СРОК ДЕЙСТВИЯ (если оставить открытым): ARCXNUMX
Требовать от сотрудников, занимающихся обработкой заявок, проверять наличие соответствующего ЦОД по платежам, проводя регулярные проверки качества.
ОТВЕТ IRS НА РЕКОМЕНДАЦИИ: Мы согласны с тем, что официальная и постоянная система проверки качества имеет решающее значение для обеспечения того, чтобы сотрудники, занимающиеся обработкой материалов, использовали соответствующий ЦОД, когда это необходимо. Проверка соответствующего ЦОД уже является частью нашего регулярного процесса проверки качества. Более подробную информацию можно найти в описательном ответе.
КОРРЕКТИРУЮЩЕЕ ДЕЙСТВИЕ: ARCXNUMX
ОТВЕТ ТАС: Обучение сотрудников важно для повышения осведомленности и информированности о предложениях ETA. Однако некоторые конкретные рекомендации в рамках IRM могут запрещать гибкий анализ фактов и обстоятельств налогоплательщика. Например, раздел 5.8.11.2.2(4) IRM требует, чтобы другим налогоплательщикам не казалось, что ETA OIC без затруднений ставит налогоплательщика в лучшее положение, чем если бы он выполнил свои налоговые обязательства. Это может привести к субъективным определениям сотрудников IRS, которые могут иметь разные стандарты отношения других налогоплательщиков. Национальный адвокат налогоплательщиков считает, что это руководство следует пересмотреть, чтобы оно способствовало гибкому анализу конкретных фактов и обстоятельств налогоплательщика, что и является намерением Конгресса.
ПРИНЯТЫ, ЧАСТИЧНО ПРИНЯТЫ или НЕ ПРИНЯТЫ: Частично принято
ОТКРЫТО или ЗАКРЫТО: закрыто
СРОК ДЕЙСТВИЯ (если оставить открытым): ARCXNUMX
Предоставьте четкие и конкретные инструкции об обстоятельствах, при которых сотрудники могут использовать разные ЦОД.
ОТВЕТ IRS НА РЕКОМЕНДАЦИИ: Хотя точные формулировки в каждом IRM немного различаются в интересах целевой аудитории этого IRM, конкретные рекомендации для сотрудников по правильному использованию ЦОД «Разные платежи» одинаковы в разных IRM. Более подробную информацию можно найти в описательном ответе.
КОРРЕКТИРУЮЩЕЕ ДЕЙСТВИЕ: ARCXNUMX
ОТВЕТ ТАС: Национальный адвокат налогоплательщиков считает, что использование разных формулировок при описании того, когда следует использовать смешанный код, сбивает с толку сотрудников IRS и приводит к непоследовательному применению кодов. Неспособность предоставить сотрудникам последовательные инструкции о том, когда следует использовать разные ЦОД, увеличивает риск неправильного использования и ставит под угрозу надежность ЦОД, тем самым снижая его полезность при определении того, где ресурсы IRS окажут наибольшее влияние.
ПРИНЯТЫ, ЧАСТИЧНО ПРИНЯТЫ или НЕ ПРИНЯТЫ: Не принято
ОТКРЫТО или ЗАКРЫТО: закрыто
СРОК ДЕЙСТВИЯ (если оставить открытым): ARCXNUMX
Реализовать системный ввод большинства платежных кодов.
ОТВЕТ IRS НА РЕКОМЕНДАЦИИ: Основная проблема, с которой сталкивается IRS при внедрении системного применения ЦОД, заключается в том, что не все действия по сбору налогов ведутся в одной базе данных. У IRS нет ресурсов для разработки процессов, которые бы проводили анализ различных информационных систем, используемых IRS, для системного присвоения DPC платежу. Кроме того, системное присвоение ЦОД может неточно определить событие, повлекшее за собой уплату налогоплательщиком.
КОРРЕКТИРУЮЩЕЕ ДЕЙСТВИЕ: ARCXNUMX
ОТВЕТ ТАС: Национальный адвокат налогоплательщиков разочарован нежеланием IRS расследовать разработку программ для системного ввода платежных кодов. Без точного кодирования платежей IRS не знает, какие действия, включая такие процессы, как поток уведомлений и подача NFTL, были наиболее успешными в том, чтобы заставить налогоплательщика заплатить по счету с причитающейся задолженностью. Хотя Национальный адвокат налогоплательщиков признает, что невозможно отследить все возможные причины или действия, которые заставили налогоплательщика отправить платеж, должно быть практично и возможно собрать гораздо больше информации, чем мы делаем сегодня. В большинстве ситуаций участие ЦОДов позволит отслеживать поведение налогоплательщиков и соблюдение требований в будущем. Отказ IRS выполнить эту рекомендацию увековечивает нынешнее состояние, когда IRS слепо применяет свои широкие полномочия по сбору налогов и
ресурсы, а не анализировать точную информацию для определения приоритетов финансирования (т. е. какие действия — отправка письма, телефонный звонок или принятие мер по взысканию долгов — принесут максимальную отдачу от инвестиций).
ПРИНЯТЫ, ЧАСТИЧНО ПРИНЯТЫ или НЕ ПРИНЯТЫ: Не принято
ОТКРЫТО или ЗАКРЫТО: закрыто
СРОК ДЕЙСТВИЯ (если оставить открытым): ARCXNUMX