ОТВЕТ IRS НА РЕКОМЕНДАЦИИ: В рамках разработки Многоязычной стратегии предприятия IRS IRS оценивает концепцию сбора информации о языковых предпочтениях налогоплательщиков, чтобы помочь налогоплательщикам получить больше удовольствия от обучения с LEP. Каким образом налогоплательщики выбирают свои предпочтения, еще предстоит определить.

КОРРЕКТИРУЮЩЕЕ ДЕЙСТВИЕ: В рамках разработки Многоязычной стратегии предприятия IRS IRS оценивает концепцию сбора информации о языковых предпочтениях налогоплательщиков, чтобы помочь налогоплательщикам получить больше удовольствия от обучения с LEP. Каким образом налогоплательщики выбирают свои предпочтения, еще предстоит определить.

Обновление: из-за ограниченности ресурсов (затрат и программирования) M&P не может добавлять флажки в форму 1040. Однако доступен Sch LEP, позволяющий налогоплательщикам выбирать свои языковые предпочтения при подаче декларации.

Обновление: В рамках разработки многоязычной стратегии предприятия IRS IRS оценивает концепцию сбора информации о языковых предпочтениях налогоплательщиков, чтобы помочь улучшить опыт налогоплательщиков с LEP. Из-за ограниченности ресурсов (затрат и программирования) M&P не может добавлять флажки в форму 1040. Однако доступен Sch LEP, позволяющий налогоплательщикам выбирать свои языковые предпочтения при подаче декларации.

ОТВЕТ ТАС: Разработка Приложения LEP, прилагаемого к форме 1040, с указанием языковых предпочтений для уведомлений, поможет в информировании налогоплательщиков и станет полезным инструментом для обеспечения соблюдения требований.

Обновление: TAS соглашается закрыть эту рекомендацию на основании предоставленной Стратегии и плана действий по улучшению многоязычности всей службы IRS, том 1 (апрель 2022 г.).

ПРИНЯТЫ, ЧАСТИЧНО ПРИНЯТЫ или НЕ ПРИНЯТЫ: Частично принято

ОТКРЫТО или ЗАКРЫТО: закрыто

СРОК ДЕЙСТВИЯ (если оставить открытым): ARCXNUMX

ОТВЕТ IRS НА РЕКОМЕНДАЦИИ: В рамках разработки Многоязычной стратегии предприятия IRS IRS рассматривает варианты учета языковых предпочтений налогоплательщиков и указания этих предпочтений в учетной записи налогоплательщика. В настоящее время, если налогоплательщик подает форму W-7 (SP), учетная запись отмечается, и уведомление о присвоении или продлении ITIN будет создано на испанском языке. Расширение на другие формы еще не определено.

КОРРЕКТИРУЮЩЕЕ ДЕЙСТВИЕ: В рамках разработки Многоязычной стратегии предприятия IRS IRS рассматривает варианты учета языковых предпочтений налогоплательщиков и указания этих предпочтений в учетной записи налогоплательщика. В настоящее время, если налогоплательщик подает форму W-7 (SP), учетная запись отмечается, и уведомление о присвоении или продлении ITIN будет создано на испанском языке. Расширение на другие формы еще не определено.

Обновление: Налогоплательщики могут использовать Приложение LEP со своей формой 1040, чтобы указать языковые предпочтения, и мы можем добавить индикатор LEP в их учетную запись. Подача формы W-7 на испанском языке не обновляет показатель LEP. Не существует программирования для подключения индикатора LEP к системе ITIN RTS. Индикатор LEP подключен к настройке альтернативных медиа.

Примечание. График LEP можно подать в виде отдельного документа. Либо рабочий документ CSR, либо ITAS могут принять Schedule LEP и обновить индикатор языка. Устные полномочия не будут применяться к CSR, если Приложение LEP не будет на руках. CSR посоветуют налогоплательщикам заполнить форму.

ОТВЕТ ТАС: В настоящее время языковые предпочтения, зафиксированные в системе реального времени ITIN, применяются только к уведомлениям ITIN, несмотря на то, что другая информация из системы реального времени ITIN, такая как адрес, обновляется в других системах IRS. По мере развертывания корпоративной многоязычной стратегии Налогового управления США мы рекомендуем, чтобы языковые предпочтения в системе реального времени ITIN были доступны другим системам и применялись к дополнительным уведомлениям.

ПРИНЯТЫ, ЧАСТИЧНО ПРИНЯТЫ или НЕ ПРИНЯТЫ: Частично принято

ОТКРЫТО или ЗАКРЫТО: закрыто

СРОК ДЕЙСТВИЯ (если оставить открытым): ARCXNUMX

ОТВЕТ IRS НА РЕКОМЕНДАЦИИ: В рамках разработки многоязычной стратегии предприятия IRS изучает перевод дополнительных веб-страниц IRS. Конкретные веб-страницы, которые будут переведены, и языки, которые будут предоставлены, еще не определены.

КОРРЕКТИРУЮЩЕЕ ДЕЙСТВИЕ: В рамках разработки многоязычной стратегии предприятия IRS изучает перевод дополнительных веб-страниц IRS. Конкретные веб-страницы, которые будут переведены, и языки, которые будут предоставлены, еще не определены.

Обновление: M&P выполняет переводы (уведомлений, веб-страниц, налоговых продуктов) по запросу владельца английского контента (BOD). На сегодняшний день мы не получили запросов на перевод конкретных упомянутых статей, однако были переведены сотни статей. Налоговое управление США считает данное корректирующее действие завершенным.

ОТВЕТ ТАС: Перевод дополнительных веб-страниц будет полезен для информирования налогоплательщиков об их правах. Обязательства IRS по предоставлению многоязычной информации должны включать в себя определение приоритетности перевода четырех веб-страниц, указанных TAS выше в разделе 8.3 и относящихся к ключевым законодательным уведомлениям.

Обновление: TAS соглашается закрыть эту рекомендацию на основании предоставленной Стратегии и плана действий по улучшению многоязычности всей службы IRS, том 1 (апрель 2022 г.).

ПРИНЯТЫ, ЧАСТИЧНО ПРИНЯТЫ или НЕ ПРИНЯТЫ: Частично принято

ОТКРЫТО или ЗАКРЫТО: закрыто

СРОК ДЕЙСТВИЯ (если оставить открытым): ARCXNUMX 

ОТВЕТ IRS НА РЕКОМЕНДАЦИИ: В рамках разработки корпоративной многоязычной стратегии IRS IRS разрабатывает план по определению дополнительных уведомлений, подлежащих переводу. Конкретные уведомления и функции, которые будут добавлены, еще не определены.

КОРРЕКТИРУЮЩЕЕ ДЕЙСТВИЕ: В рамках разработки корпоративной многоязычной стратегии IRS IRS разрабатывает план по определению дополнительных уведомлений, подлежащих переводу. Конкретные уведомления и функции, которые будут добавлены, еще не определены.

Обновление: В рамках Стратегии многоязычных уведомлений Налогового управления США (IRS) Налоговое управление США разработало план определения дополнительных уведомлений, подлежащих переводу. Для этого IRS разработало критерии для определения приоритетности уведомлений, подлежащих переводу, на основе методологии, включающей следующие факторы, такие как стоимость налогоплательщика, стоимость бизнеса и объем. На основе этих критериев 20 отобранных уведомлений будут переведены на 5 основных языков (испанский, китайский упрощенный и традиционный, корейский, вьетнамский и русский) с января 2023 года по январь 2027 года.

При необходимости в корреспонденции будут размещаться универсальные указатели ресурсов (URL) или QR-коды, направляющие налогоплательщиков на определенные веб-страницы.

ОТВЕТ ТАС: Поскольку разработка корпоративной многоязычной стратегии IRS визуализируется, мы рады сотрудничеству с IRS по переводу дополнительных уведомлений и предоставлению функций, упрощающих налогоплательщикам запрос уведомлений на языках, отличных от английского.

Обновление: TAS соглашается закрыть эту рекомендацию на основании предоставленной Стратегии и плана действий по улучшению многоязычности всей службы IRS, том 1 (апрель 2022 г.).

ПРИНЯТЫ, ЧАСТИЧНО ПРИНЯТЫ или НЕ ПРИНЯТЫ: Частично принято

ОТКРЫТО или ЗАКРЫТО: закрыто

СРОК ДЕЙСТВИЯ (если оставить открытым): ARCXNUMX

ОТВЕТ IRS НА РЕКОМЕНДАЦИИ: В рамках деятельности по разработке многоязычной стратегии предприятия Налоговое управление США рассматривает варианты сбора языковых предпочтений налогоплательщика и размещения этой информации в учетной записи налогоплательщика. Конкретные методы для этого еще не определены.

КОРРЕКТИРУЮЩЕЕ ДЕЙСТВИЕ: В рамках деятельности по разработке многоязычной стратегии предприятия Налоговое управление США рассматривает варианты сбора языковых предпочтений налогоплательщика и размещения этой информации в учетной записи налогоплательщика. Конкретные методы для этого еще не определены.

Обновление: Налогоплательщики используют форму 1040 Приложение LEP «Запрос на альтернативные языковые продукты для налогоплательщиков с ограниченным знанием английского языка», чтобы заявить о своем предпочтении получать письменные сообщения от IRS на альтернативном языке, когда общение на этом языке доступно. Было отправлено и опубликовано оповещение о поисковой выдаче, информирующее внутренних заинтересованных лиц о том, что индикатор LEP находится в мастер-файле в разделе данных о организациях МВФ и может использоваться всеми сотрудниками IRS для помощи в выявлении потенциальной потребности в услугах перевода. Представители CSR могут помочь с выбором языка, используя форму 9000, «Предпочтение альтернативных СМИ» — согласно IRM 21.5.2.4.25.

ОТВЕТ ТАС: Планы IRS по учету языковых предпочтений налогоплательщиков посредством контактов с сотрудниками принесут пользу налогоплательщикам. Мы рекомендуем IRS рассмотреть возможность пересмотра практики других агентств, таких как Управление социального обеспечения.

ПРИНЯТЫ, ЧАСТИЧНО ПРИНЯТЫ или НЕ ПРИНЯТЫ: Принято

ОТКРЫТО или ЗАКРЫТО: закрыто

СРОК ДЕЙСТВИЯ (если оставить открытым): ARCXNUMX

ОТВЕТ IRS НА РЕКОМЕНДАЦИИ: В рамках разработки корпоративной многоязычной стратегии IRS IRS оценивает концепцию сбора информации о языковых предпочтениях налогоплательщиков, чтобы помочь улучшить условия для налогоплательщиков с LEP. Способ передачи инструкций налогоплательщику еще предстоит определить.

КОРРЕКТИРУЮЩЕЕ ДЕЙСТВИЕ: В рамках разработки корпоративной многоязычной стратегии IRS IRS оценивает концепцию сбора информации о языковых предпочтениях налогоплательщиков, чтобы помочь улучшить условия для налогоплательщиков с LEP. Способ передачи инструкций налогоплательщику еще предстоит определить.

Обновление: В рамках многоязычной стратегии по повышению осведомленности о помощи, доступной налогоплательщикам, не говорящим по-английски, средства массовой информации и публикации разработали Уведомление 1445, которое предоставляет налогоплательщикам налоговую помощь на других языках. По состоянию на 30 ноября 2021 г. Уведомление 1445 было включено в более чем 154 миллиона уведомлений. Налогоплательщики могут использовать Приложение LEP для запроса корреспонденции на предпочитаемом ими языке. Кроме того, начиная с третьего квартала 2022 года налогоплательщики смогут выбирать язык в своем онлайн-аккаунте (OLA). IRS проведет информационно-просветительскую кампанию совместно с отделом коммуникаций и связей, чтобы рекламировать эти доступные услуги налогоплательщикам. Налоговое управление США считает данное корректирующее действие завершенным.

ОТВЕТ ТАС: Включение многоязычной вставки в первую десятку уведомлений является положительным шагом на пути к рекомендации. Тем не менее, мы просим IRS указывать адрес веб-сайта во всех уведомлениях налогоплательщиков со ссылкой на инструкции по запросу уведомлений на других языках.

Обновление: TAS высоко оценивает работу, проделанную IRS по реализации Уведомления 1445. Заключительная рекомендация не принята из-за задачи IRS обновить «всю» корреспонденцию запрошенными инструкциями и целей IRS по удалению вложений из корреспонденции.​

ПРИНЯТЫ, ЧАСТИЧНО ПРИНЯТЫ или НЕ ПРИНЯТЫ: Не принято

ОТКРЫТО или ЗАКРЫТО: закрыто

СРОК ДЕЙСТВИЯ (если оставить открытым): ARCXNUMX

ОТВЕТ IRS НА РЕКОМЕНДАЦИИ: В рамках деятельности по разработке многоязычной стратегии предприятия Налоговое управление США изучает варианты учета языковых предпочтений налогоплательщика и указания этих предпочтений в учетной записи налогоплательщика. Налоговое управление США также изучит, как лучше всего создавать уведомления на языке, предпочитаемом налогоплательщиком. Способы использования этой информации для выпуска уведомлений и языки, на которых эти уведомления будут предоставляться, еще не определены.

КОРРЕКТИРУЮЩЕЕ ДЕЙСТВИЕ: В рамках деятельности по разработке многоязычной стратегии предприятия Налоговое управление США изучает варианты учета языковых предпочтений налогоплательщика и указания этих предпочтений в учетной записи налогоплательщика. Налоговое управление США также изучит, как лучше всего создавать уведомления на языке, предпочитаемом налогоплательщиком. Способы использования этой информации для выпуска уведомлений и языки, на которых эти уведомления будут предоставляться, еще не определены.

Обновление: Налогоплательщики используют форму 1040 Приложение LEP «Запрос на альтернативные языковые продукты для налогоплательщиков с ограниченным знанием английского языка», чтобы заявить о своем предпочтении получать письменные сообщения от IRS на альтернативном языке, когда общение на этом языке доступно. Было отправлено и опубликовано оповещение о поисковой выдаче, информирующее внутренних заинтересованных лиц о том, что индикатор LEP находится в мастер-файле в разделе данных о организациях МВФ и может использоваться всеми сотрудниками IRS для помощи в выявлении потенциальной потребности в услугах перевода.

Кроме того, в рамках многоязычной стратегии IRS был разработан индикатор использования языка (LUI), который определяет язык, на котором было выдано уведомление. LUI будет использоваться для измерения языка, выданного в сравнении с языковыми предпочтениями. Представители CSR могут помочь с выбором языка, используя форму 9000, «Предпочтение альтернативных СМИ» — согласно IRM 21.5.2.4.25.

ОТВЕТ ТАС: TAS продолжит работать с IRS над вариантами языковых предпочтений для счетов налогоплательщиков с целью создания уведомлений на выбранном ими языке.

Обновление: TAS соглашается закрыть эту рекомендацию на основании предоставленной Стратегии и плана действий по улучшению многоязычности всей службы IRS, том 1 (апрель 2022 г.).

ПРИНЯТЫ, ЧАСТИЧНО ПРИНЯТЫ или НЕ ПРИНЯТЫ: Частично принято

ОТКРЫТО или ЗАКРЫТО: закрыто

СРОК ДЕЙСТВИЯ (если оставить открытым): ARCXNUMX