ОТВЕТ IRS НА РЕКОМЕНДАЦИИ: Стратегия взаимодействия с налогоплательщиками, изложенная в недавнем отчете Конгрессу о первом акте налогоплательщиков, определяет приверженность IRS расширению цифровых услуг для бизнеса в качестве одного из шести ключевых направлений ее деятельности. IRS стремится расширить безопасные онлайн-аккаунты, доступные в настоящее время для индивидуальных налогоплательщиков, и сделать аналогичные онлайн-аккаунты доступными для предприятий и специалистов по налогам. С учетом ограничений финансирования и других ограничений ресурсов IRS планирует начать проводить исследования налогоплательщиков в 2021 финансовом году, а разрешительные работы и проектирование начнутся в последующие годы, опять же, при условии финансирования.

КОРРЕКТИРУЮЩЕЕ ДЕЙСТВИЕ:IRS согласна с рекомендацией TAS, но в настоящее время не может реализовать ее из-за ограничений финансирования.

Стратегия взаимодействия с налогоплательщиками, изложенная в недавнем отчете Конгрессу о первом акте налогоплательщиков, определяет приверженность IRS расширению цифровых услуг для бизнеса в качестве одного из шести ключевых направлений ее деятельности. IRS стремится расширить безопасные онлайн-аккаунты, доступные в настоящее время для индивидуальных налогоплательщиков, и сделать аналогичные онлайн-аккаунты доступными для предприятий и специалистов по налогам. С учетом ограничений финансирования и других ограничений ресурсов IRS планирует начать проводить исследования налогоплательщиков в 2021 финансовом году, а разрешительные работы и проектирование начнутся в последующие годы, опять же, при условии финансирования.

ТАС отслеживает эту рекомендацию.

ОТВЕТ ТАС: TAS рада, что IRS продвигается вперед в действиях, необходимых для предоставления услуг онлайн-счета налогоплательщикам-бизнесменам. Поскольку эти налогоплательщики имеют те же потребности, что и отдельные налогоплательщики, когда дело доходит до доступа к информации и ведения бизнеса с Налоговым управлением США в Интернете, Налоговое управление США должно расставить приоритеты и ускорить эти усилия.

Обновление: Налоговое управление США отдало приоритет развитию онлайн-счетов для бизнеса (BOLA) к концу 23 финансового года. Однако теперь это развитие полностью зависит от способности организации обеспечить соответствующее финансирование и ресурсы для развития ИТ в 22 финансовом году. IRS уделяет большое внимание разработке онлайн-счета для налогоплательщиков-предпринимателей.

При наличии финансирования и ИТ-ресурсов OLS намерена разработать BOLA с начальным набором функций продукта, который позволит налогоплательщикам-бизнесменам совершать, планировать, отменять и просматривать налоговые платежи в режиме онлайн.

ТАС отслеживает эту рекомендацию.

Обновление: рекомендация 2023-7 ARC 3 года также касается BOLA. TAS продолжит отслеживать и анализировать реакцию IRS на рекомендацию 2023 года, чтобы мы могли обновлять ее по мере необходимости.

ПРИНЯТЫ, ЧАСТИЧНО ПРИНЯТЫ или НЕ ПРИНЯТЫ: Принято

ОТКРЫТО или ЗАКРЫТО: Откройте

СРОК ДЕЙСТВИЯ (если оставить открытым): 7 ТАС отслеживает эту рекомендацию.

ОТВЕТ IRS НА РЕКОМЕНДАЦИИ: Стратегия взаимодействия с налогоплательщиками, изложенная в недавнем отчете Конгрессу о первом акте налогоплательщиков, излагает обязательства IRS по расширению цифровых услуг, включая доставку уведомлений. В зависимости от ограничений финансирования IRS будет стремиться определить приоритетность преобразования уведомлений и будет включать критерии, рекомендованные TAS, в определение приоритетов, насколько это возможно, учитывая другие потребности в ресурсах.

КОРРЕКТИРУЮЩЕЕ ДЕЙСТВИЕ:  Стратегия взаимодействия с налогоплательщиками, изложенная в недавнем отчете Конгрессу о первом акте налогоплательщиков, излагает обязательства IRS по расширению цифровых услуг, включая доставку уведомлений. В зависимости от ограничений финансирования IRS будет стремиться определить приоритетность преобразования уведомлений и будет включать критерии, рекомендованные TAS, в определение приоритетов, насколько это возможно, учитывая другие потребности в ресурсах.

Если финансирование будет получено, приоритетность дополнительных уведомлений (помимо уже запланированных 11) планируется произвести в 2022 финансовом году.

Обновление от 2 февраля 22 г.: Индивидуальный онлайн-аккаунт (IMF) теперь предлагает 2024, а бизнес-налоговый счет (BMF) — 19, а инициатива IRA 6 в настоящее время работает над переносом всех уведомлений на онлайн-аккаунты.​

ОТВЕТ ТАС: Несмотря на то, что существуют как финансовые, так и технологические препятствия для размещения определенных уведомлений в онлайн-аккаунте, TAS надеется на сотрудничество с IRS для выявления некоторых наиболее важных уведомлений с точки зрения прав налогоплательщиков и определения приоритетности их публикации. Даже если существуют некоторые законодательные уведомления и другие уведомления со сроками, которые не могут быть опубликованы в настоящее время, TAS рассчитывает нацелить уведомления, которые помогут налогоплательщикам реализовать свои права и соблюсти важные сроки.

ПРИНЯТЫ, ЧАСТИЧНО ПРИНЯТЫ или НЕ ПРИНЯТЫ: Принято

ОТКРЫТО или ЗАКРЫТО: закрыто

СРОК ДЕЙСТВИЯ (если оставить открытым): ARCXNUMX

ОТВЕТ IRS НА РЕКОМЕНДАЦИИ: IRS намерено перевести как можно больше оставшихся уведомлений в цифровой формат, учитывая уровни финансирования и другие потребности в ресурсах. В соответствии с Законом об интегрированном цифровом опыте XXI века (IDEA), IRS планирует провести исследование, чтобы получить представление о потребностях налогоплательщиков, что послужит основой для более надежного плана определения приоритетов для доставки цифровых уведомлений. Учитывая неопределенные ресурсы, законодательные требования и потенциальные изменения в перечне уведомлений, используемых для налогового администрирования, Налоговое управление США в настоящее время не может установить график для всех оставшихся уведомлений.

КОРРЕКТИРУЮЩЕЕ ДЕЙСТВИЕ: IRS согласна с рекомендацией TAS, но в настоящее время не может реализовать ее из-за ограничений финансирования.

IRS намерено перевести как можно больше оставшихся уведомлений в цифровой формат, учитывая уровни финансирования и другие потребности в ресурсах. В соответствии с Законом об интегрированном цифровом опыте XXI века (IDEA), IRS планирует провести исследование, чтобы получить представление о потребностях налогоплательщиков, что послужит основой для более надежного плана определения приоритетов для доставки цифровых уведомлений. Учитывая неопределенные ресурсы, законодательные требования и потенциальные изменения в перечне уведомлений, используемых для налогового администрирования, Налоговое управление США в настоящее время не может установить график для всех оставшихся уведомлений.

ТАС отслеживает эту рекомендацию.

ОТВЕТ ТАС: Налоговое управление США должно работать над определением своей приоритетной цели по размещению всех уведомлений налогоплательщиков в онлайн-аккаунте, аналогично Налоговому совету по франчайзингу Калифорнии. Включение только некоторых уведомлений онлайн может сбить с толку налогоплательщиков, в результате чего они пропустят бумажные уведомления по почте, которых нет в онлайн-аккаунте. Хотя финансирование может диктовать сроки, IRS должно планировать размещение всех уведомлений в Интернете.

Обновление от 2 февраля 22 г.: Существует инициатива IRA, направленная на размещение всех уведомлений в Интернете. Некоторые из них не смогут выйти в Интернет из-за требований к прикреплению файлов или их придется отправлять заказным письмом. Будут ограничения на доступность всех уведомлений в Интернете. Это можно закрыть.

ПРИНЯТЫ, ЧАСТИЧНО ПРИНЯТЫ или НЕ ПРИНЯТЫ: Принято

ОТКРЫТО или ЗАКРЫТО: закрыто

СРОК ДЕЙСТВИЯ (если оставить открытым): ARCXNUMX

ОТВЕТ IRS НА РЕКОМЕНДАЦИИ: Не все существующие онлайн-приложения самопомощи требуют того же уровня регистрации или аутентификации, который необходим для получения доступа к отдельной онлайн-учетной записи. Сохранение доступа к наибольшему числу налогоплательщиков является ключевым фактором IRS при определении того, какие инструменты следует включить в надежный опыт работы с учетными записями. Для налогоплательщиков было бы неоправданно обременительно обеспечивать более высокий уровень аутентификации для доступа ко всем нашим приложениям. Интеграция существующих функций в консолидированный счет также должна быть сбалансирована с нашей способностью разрабатывать новые функции, которые улучшат качество обслуживания налогоплательщиков.

КОРРЕКТИРУЮЩЕЕ ДЕЙСТВИЕ: ARCXNUMX

ОТВЕТ ТАС: TAS рекомендует не удалять все автономные онлайн-приложения IRS и делать их доступными только в онлайн-аккаунте. Вместо этого в рекомендации IRS предлагается сделать их доступными в онлайн-аккаунте, чтобы налогоплательщики могли иметь единый магазин для всех своих потребностей IRS. Конечно, мы согласны с IRS в том, что требование дополнительной аутентификации там, где она не нужна, обременяет налогоплательщиков.

ПРИНЯТЫ, ЧАСТИЧНО ПРИНЯТЫ или НЕ ПРИНЯТЫ: Не принято

ОТКРЫТО или ЗАКРЫТО: закрыто

СРОК ДЕЙСТВИЯ (если оставить открытым): ARCXNUMX

ОТВЕТ IRS НА РЕКОМЕНДАЦИИ: IRS имеет растущий список потребностей налогоплательщиков, которым необходимо расставить приоритеты в зависимости от финансирования. Налоговое управление США согласно с необходимостью разработки плана перехода существующих приложений самообслуживания, отвечающих требованиям, на консолидированную учетную запись, где их включение улучшит качество обслуживания налогоплательщиков. Однако ограничения финансирования требуют, чтобы такой план миграции был приоритетным по сравнению с необходимостью создания новых услуг, которые иначе не существовали бы в Интернете. В случае финансирования IRS согласна с тем, что объединение функций улучшит качество обслуживания налогоплательщиков. Однако IRS не согласен с тем, что доступ ко всем онлайн-заявкам на самопомощь должен осуществляться через онлайн-аккаунт. Например, сегодня Оценщик налоговых удержаний доступен каждому и не требует регистрации. Введение требований о регистрации ограничит число налогоплательщиков, имеющих доступ к этому инструменту самопомощи. И наоборот, если одну и ту же функциональность можно использовать без такой защиты, перестройка службы с использованием такой защиты может привести к дублированию и снизить скорость подключения других служб к сети.

КОРРЕКТИРУЮЩЕЕ ДЕЙСТВИЕ: IRS согласна с рекомендацией TAS, но в настоящее время не может реализовать ее из-за ограничений финансирования.

IRS имеет растущий список потребностей налогоплательщиков, которым необходимо расставить приоритеты в зависимости от финансирования. Налоговое управление США согласно с необходимостью разработки плана перехода существующих приложений самообслуживания, отвечающих требованиям, на консолидированную учетную запись, где их включение улучшит качество обслуживания налогоплательщиков. Однако ограничения финансирования требуют, чтобы такой план миграции был приоритетным по сравнению с необходимостью создания новых услуг, которые иначе не существовали бы в Интернете. В случае финансирования IRS согласна с тем, что объединение функций улучшит качество обслуживания налогоплательщиков.

ТАС отслеживает эту рекомендацию.

ОТВЕТ ТАС: Рекомендация не требует, чтобы сами приложения были доступны в онлайн-аккаунте (хотя предыдущая рекомендация требует этого), а вместо этого требует включения ценных данных, касающихся конкретных налогоплательщиков. Например, информация о том, когда возмещение отправляется конкретному налогоплательщику, должна быть включена в онлайн-аккаунт, чтобы налогоплательщику не приходилось просматривать стенограмму, которая, возможно, еще не отражает эту информацию. Налоговое управление США уже добилось прогресса в этой области ранее в этом году, разместив информацию о платежах за экономический эффект в онлайн-счете, который ранее был доступен только через отдельное приложение.

ПРИНЯТЫ, ЧАСТИЧНО ПРИНЯТЫ ИЛИ НЕ ПРИНЯТЫ: Частично принято

ОТКРЫТО или ЗАКРЫТО: Откройте

СРОК ДЕЙСТВИЯ (если оставить открытым): 1 ТАС отслеживает эту рекомендацию.

ОТВЕТ IRS НА РЕКОМЕНДАЦИИ: IRS планирует интегрировать доступ к защищенному обмену сообщениями в онлайн-аккаунте в 2023 финансовом году; однако в настоящее время это не финансируется.

КОРРЕКТИРУЮЩЕЕ ДЕЙСТВИЕ: IRS согласна с рекомендацией TAS, но в настоящее время не может реализовать ее из-за ограничений финансирования.

IRS планирует интегрировать доступ к защищенному обмену сообщениями в онлайн-аккаунте в 2023 финансовом году; однако в настоящее время это не финансируется.

ТАС отслеживает эту рекомендацию.

ОТВЕТ ТАС: Хотя TAS признает ограничения финансирования, приоритетом должно быть размещение безопасных сообщений в онлайн-аккаунте. Предоставление налогоплательщикам возможности просматривать уведомление, задавать вопросы, отправлять документы и делать запросы - и все это в рамках одного посещения онлайн-счета, должно стимулировать участие налогоплательщиков в налоговой системе и ускорить процессы экзаменов и сбора налогов.

ПРИНЯТЫ, ЧАСТИЧНО ПРИНЯТЫ ИЛИ НЕ ПРИНЯТЫ: Принято

ОТКРЫТО или ЗАКРЫТО: Откройте

СРОК ДЕЙСТВИЯ (если оставить открытым): 

ОТВЕТ IRS НА РЕКОМЕНДАЦИИ: Налоговое управление США хотело бы расширить использование предупреждающих баннеров для более персонализированного обслуживания; однако эта функция в настоящее время не финансируется.

КОРРЕКТИРУЮЩЕЕ ДЕЙСТВИЕ: ARCXNUMX

ОТВЕТ ТАС: Хотя в настоящее время финансирование отсутствует, к персонализации следует вернуться, когда IRS получит дополнительное финансирование для онлайн-счета. Эта функция может помочь налогоплательщикам уложиться в сроки и воспользоваться правами, которые в противном случае могли бы утратить свою силу, если налогоплательщикам о них не напоминать.

ПРИНЯТЫ, ЧАСТИЧНО ПРИНЯТЫ ИЛИ НЕ ПРИНЯТЫ: Принято

ОТКРЫТО или ЗАКРЫТО: закрыто

СРОК ДЕЙСТВИЯ (если оставить открытым):  

ОТВЕТ IRS НА РЕКОМЕНДАЦИИ: Этим летом IRS добавит эти функции в онлайн-аккаунт вместе с запуском налоговых профессиональных учетных записей.

КОРРЕКТИРУЮЩЕЕ ДЕЙСТВИЕ: Этим летом IRS добавит эти функции в онлайн-аккаунт вместе с запуском налоговых профессиональных учетных записей.

ОТВЕТ ТАС: Разрешение налогоплательщикам менять своих уполномоченных представителей в онлайн-аккаунте поддерживает право налогоплательщиков сохранять представительство. Эта функция уменьшит нагрузку и уменьшит задержки, вызванные неоткрытой или необработанной почтой.

ПРИНЯТЫ, ЧАСТИЧНО ПРИНЯТЫ ИЛИ НЕ ПРИНЯТЫ: Принято

ОТКРЫТО или ЗАКРЫТО: закрыто

СРОК ДЕЙСТВИЯ (если оставить открытым):

ОТВЕТ IRS НА РЕКОМЕНДАЦИИ: В будущем IRS планирует добавить функции в онлайн-аккаунт специалиста по налогам, в том числе ссылку на систему доставки стенограмм, где специалисты по налогам смогут как установить авторизацию, так и затем получить доступ к записям для конкретного налогоплательщика, типа налога и налогового года. В настоящее время налоговые специалисты могут использовать электронные услуги для доступа к стенограммам; однако сначала они должны пройти авторизацию по факсу или почте.

КОРРЕКТИРУЮЩЕЕ ДЕЙСТВИЕ: ARCXNUMX

ОТВЕТ ТАС: Для налогоплательщиков, которые представлены и предпочитают взаимодействовать с IRS исключительно через уполномоченного представителя, онлайн-счет не дает особых преимуществ. Крайне важно, чтобы представители имели возможность доступа к информации налогоплательщика в онлайн-аккаунте, ограничиваясь только той информацией, к которой налогоплательщик разрешил им доступ.

ПРИНЯТЫ, ЧАСТИЧНО ПРИНЯТЫ ИЛИ НЕ ПРИНЯТЫ: Принято

ОТКРЫТО или ЗАКРЫТО: закрыто

СРОК ДЕЙСТВИЯ (если оставить открытым): 

ОТВЕТ IRS НА РЕКОМЕНДАЦИИ: В настоящее время IRS планирует реализовать эти функции в 2022 финансовом году в соответствии с Планом модернизации ИТ, в зависимости от финансирования и других ограничений ресурсов.

КОРРЕКТИРУЮЩЕЕ ДЕЙСТВИЕ: IRS согласна с рекомендацией TAS, но в настоящее время не может реализовать ее из-за ограничений финансирования.

В настоящее время IRS планирует реализовать эти функции в 2022 финансовом году в соответствии с Планом модернизации ИТ, в зависимости от финансирования и других ограничений ресурсов.

ТАС отслеживает эту рекомендацию.

ОТВЕТ ТАС: Разрешение налогоплательщикам изменять свой адрес или контактную информацию онлайн — это услуга, которую налогоплательщики уже ожидают от других учреждений, таких как банки. Это изменение приблизит IRS к обслуживанию мирового уровня, которое она стремится предоставить. Эта новая возможность должна сократить количество недоставленной почты, сэкономить время и ресурсы IRS и повысить вероятность того, что налогоплательщики получат свои уведомления и корреспонденцию.

ПРИНЯТЫ, ЧАСТИЧНО ПРИНЯТЫ ИЛИ НЕ ПРИНЯТЫ: Принято

ОТКРЫТО или ЗАКРЫТО: закрыто

СРОК ДЕЙСТВИЯ (если оставить открытым): ARCXNUMX

ОТВЕТ IRS НА РЕКОМЕНДАЦИИ: Эта возможность может использовать запланированную интеграцию и доступ к защищенному обмену сообщениями в онлайн-аккаунте, которая запланирована на 2023 финансовый год. Однако в настоящее время это не финансируется.

КОРРЕКТИРУЮЩЕЕ ДЕЙСТВИЕ: IRS согласна с рекомендацией TAS, но в настоящее время не может реализовать ее из-за ограничений финансирования.

Эта возможность может использовать запланированную интеграцию и доступ к защищенному обмену сообщениями в онлайн-аккаунте, которая запланирована на 2023 финансовый год. Однако в настоящее время это не финансируется.

Обновление: возможность изменения адреса теперь доступна в онлайн-аккаунте.

ОТВЕТ ТАС: Разрешение налогоплательщикам делать определенные запросы и подавать определенные документы онлайн увеличит участие в налоговой системе и уменьшит проблемы, вызванные неоткрытой и необработанной почтой. TAS надеется, что IRS предоставит эту возможность, даже если изначально она будет ограничена только несколькими типами запросов и документов.

ПРИНЯТЫ, ЧАСТИЧНО ПРИНЯТЫ ИЛИ НЕ ПРИНЯТЫ: Принято

ОТКРЫТО или ЗАКРЫТО: Откройте

СРОК ДЕЙСТВИЯ (если оставить открытым): 7 ТАС отслеживает эту рекомендацию.