MSP №1: ЗАДЕРЖКИ ОБРАБОТКИ
Задолженность по бумажным документам привела к задержкам возврата средств для миллионов налогоплательщиков
ОТВЕТ IRS НА РЕКОМЕНДАЦИИ:
IRS согласна частично выполнить рекомендацию TAS.
Налоговое управление США реализует несколько проектов по оцифровке, чтобы протестировать решения по увеличению сканирования, преобразованию данных (с использованием оптического распознавания символов (OCR) или аналогичной технологии) и обработке налоговых деклараций, начиная с сезона подачи деклараций 2023 года. Три независимые проектные группы (Lockbox, Scanning-as- a-Service (SCaaS) и «Модернизация обработки заявок») были созданы для параллельной работы с внешними поставщиками с целью быстрого развития новых или расширения существующих партнерских отношений. Цель состоит в том, чтобы наладить процессы оцифровки и оцифровки, которые послужат вариантами использования для расширения программы и потенциального включения широкого спектра форм и заявлений налогоплательщиков.
Проект Lockbox Digitalization работает с сетью IRS Lockbox, включая финансовых агентов, для сканирования бумажных форм на месте, что позволяет безопасно обмениваться электронными файлами с IRS. Используя существующую сеть и технологию оптического распознавания символов, сайты Lockbox преобразуют данные из принятых документов налоговых деклараций и передают обратно в IRS через приложение Modernized e-File (MeF) для последующей обработки. На сегодняшний день сеть Lockbox успешно просканировала и передала более 223,927 21 самолетов TY22 и TY940 F941. Служба расширяет свою деятельность, включив в нее F1040 и FXNUMX.
Проект SCaaS использует сторонние сервисы для преобразования бумажных файлов в цифровые данные. Подрядчики SCaaS сканируют бумажные документы и передают цифровые файлы и соответствующие метаданные в IRS. TY22 и TY23 F941 также будут сканироваться и передаваться в IRS через приложение MeF для последующей цифровой обработки. На сегодняшний день при сканировании использовались образцы данных и небольшие партии форм для уточнения процедур и тестирования программного обеспечения подрядчика перед вводом в эксплуатацию F941.
В проекте «Модернизация обработки заявок» (SPM) используется технология обработки заявок, позволяющая принимать цифровые сообщения высокой емкости (более 100,000,000 1040 2023 почтовых отправлений), с упором на оцифровку FXNUMX в сезоне подачи заявок XNUMX года. В этом проекте используются инновационные технологии для улучшения возможностей IRS. получать, подсчитывать, сортировать, маркировать и обрабатывать большие объемы почты (различных форм, размеров и габаритов) с дополнительными возможностями идентификации, извлечения и оцифровки/оцифровки данных.
Благодаря этим усилиям по оцифровке и оцифровке в 23 финансовом году Налоговое управление США отсканирует и обработает в общей сложности 3.5 миллиона документов, что приведет к сокращению примерно на 15.9 миллиона долларов США затрат и 391,000 XNUMX эквивалентных часов полной занятости, связанных с ручной обработкой бумаги.
КОРРЕКТИРУЮЩЕЕ ДЕЙСТВИЕ: Налоговое управление США реализует несколько проектов по оцифровке, чтобы протестировать решения по увеличению сканирования, преобразованию данных (с использованием оптического распознавания символов (OCR) или аналогичной технологии) и обработке налоговых деклараций, начиная с сезона подачи деклараций 2023 года. Три независимые проектные группы (Lockbox, Scanning-as- a-Service (SCaaS) и «Модернизация обработки заявок») были созданы для параллельной работы с внешними поставщиками с целью быстрого развития новых или расширения существующих партнерских отношений. Цель состоит в том, чтобы наладить процессы оцифровки и оцифровки, которые послужат вариантами использования для расширения программы и потенциального включения широкого спектра форм и заявлений налогоплательщиков.
ОТВЕТ ТАС: Это обнадеживает, что IRS участвует в упомянутых проектах по цифровизации, чтобы модернизировать свои технологии и процессы, чтобы лучше работать с получаемой бумагой и помочь уменьшить зависимость от ручной обработки сотрудниками IRS. Однако в ответе IRS отсутствует ясность относительно общего плана, включая предполагаемую продолжительность соответствующих проектов и этапы, через которые проекты должны пройти, чтобы достичь реализации.
ПРИНЯТЫ, ЧАСТИЧНО ПРИНЯТЫ или НЕ ПРИНЯТЫ: Частично принято
ОТКРЫТО или ЗАКРЫТО: Откройте
СРОК ДЕЙСТВИЯ (если оставить открытым): Постоянный