Популярные поисковые запросы:

Цель 24 на 2 ФГ: защитить права налогоплательщиков и снизить бремя налогов

Организационные цели

1
1.

Работайте с IRS, чтобы выявить проблемы и предложить изменения в обработке индивидуального идентификационного номера налогоплательщика, которые уменьшат задержки, негативно влияющие на налогоплательщиков.

Статус: Откройте
Ожидаемая дата завершения: TBD

Ежеквартальное обновление:
1-й квартал: В течение первого квартала TAS работала с IRS над выявлением проблем и предложением изменений в процессе присвоения индивидуального идентификационного номера налогоплательщика (ITIN). TAS предложила сотрудничать с подразделением ITIN для разработки и внедрения процедур, которые позволят всем заявителям подавать заявки на получение ITIN в течение года, предоставив подтверждение требований о подаче заявки. Также мы предложили сотрудничество в разработке онлайн-формы W-7. К сожалению, IRS отклонило оба предложения. В течение второго квартала мы продолжим выступать за разработку и внедрение процедур, позволяющих избежать ненужных задержек в пиковый сезон подачи заявок.

Также в течение квартала TAS исследовала, сколько владельцев ITIN заявили о налоговых льготах, которые IRS отклонило из-за того, что оно не обработало своевременно их заявление на продление ITIN или налоговую декларацию. Наш анализ показал, что почти 95,000 XNUMX налоговых деклараций было отказано в налоговом кредите из-за просроченного или отсутствия ITIN. Наиболее распространенной корректировкой для этой группы населения является отказ в другом зависимом кредите (ODC).

2-й квартал: Во втором квартале TAS предложила отделу индивидуального идентификационного номера налогоплательщика (ITIN) рассмотреть возможность присвоения ITIN на основе отчетов о доходах за текущий год, представленных до начала сезона подачи заявок. Это изменение может снизить нагрузку на налогоплательщика и IRS, если налогоплательщику разрешено подавать форму W-7 «Заявление о присвоении индивидуального идентификационного номера налогоплательщика» с отчетами о доходах. Кроме того, это могло бы сбалансировать рабочую нагрузку отдела ITIN в течение года и избежать ненужных задержек.

В течение третьего квартала мы планируем обратиться к менеджеру по политике ITIN и запросить приглашения на его встречи по политике, а также продолжить работу с IRS для получения обновленной информации об изменении политики, позволяющей использовать электронную подпись в форме W-7.

3-я четверть: В течение третьего квартала TAS продолжала работать с IRS над выявлением проблем и предложением изменений в обработке индивидуального идентификационного номера налогоплательщика (ITIN) с целью сокращения задержек, негативно влияющих на налогоплательщиков, посредством нескольких действий. Мы предложили отделу ITIN присвоить ITIN на основе отчетов о доходах за текущий год, представленных до начала сезона подачи заявок, и работали с IRS над получением обновленной информации об изменении политики, позволяющей использовать электронную подпись в форме W-7. Кроме того, программа Acceptance Agent работает уже три месяца и до сих пор не получала никаких системных предупреждений о проблемах в программе.

4-й квартал: В четвертом квартале TAS провела выезд на место с операциями по индивидуальному идентификационному номеру налогоплательщика (ITIN), чтобы понять проблемы, связанные с бумажным процессом ITIN. Тщательный обзор процессов и процедур был проведен с группой управления политикой ITIN. Кроме того, мы предложили подразделению ITIN рассмотреть возможность присвоения ITIN на основе отчетов о доходах за текущий год, поданных до начала сезона подачи деклараций. Мы продолжим работать с IRS над цифровизацией и дальнейшей модернизацией политики, чтобы разрешить электронную подпись на форме W-7 Заявление на индивидуальный налоговый идентификационный номер (ITIN).

Далее в течение квартала мы опросили Case Advocacy Associates относительно любых трудностей в обработке дел ITIN. Они заявили, что цифровая подача заявки CAA была простой в навигации, и они смогли легко заполнить и загрузить новую заявку в Document Upload Tool. TAS продолжит работать над этой целью в 2025 финансовом году.

2
2.

Оценить реализацию IRS Стратегического оперативного плана Закона о сокращении инфляции для максимальной защиты прав налогоплательщиков.

Статус: Откройте
Ожидаемая дата завершения: TBD

Ежеквартальное обновление:
1-й квартал: В течение первого квартала TAS участвовал в работе команд, реализующих инициативы, предложенные в Стратегическом оперативном плане. Инициативные группы находятся на разных стадиях развития: от раннего планирования и координации до разработки пилотных программ. TAS заложила основу для этих усилий и возглавила две группы по трансформации человеческого капитала, которые изучили частный и государственный секторы, чтобы увидеть, как решения по обучению реализуются и используются для обучения и поддержки соответствующих сотрудников, а затем работали с IRS, чтобы определить жизнеспособность обучающие решения для Сервиса. TAS участвует в планировании первых в истории пилотных проектов по обмену текстовыми сообщениями для налогоплательщиков, налоговых специалистов и других заинтересованных сторон, а также работает в IRS над оценкой случаев, когда обмен текстовыми сообщениями может улучшить существующие коммуникационные усилия. Наконец, TAS сообщила об объявлении в этом квартале о пилотной программе Direct File для налогоплательщиков, проживающих в соответствующих штатах.

2-й квартал: Во втором квартале TAS выявила лучшие практики и ключевые проблемы, связанные с внедрением отдельных программ «Прогулка в своей обуви» и «Создание связей в гибридной рабочей силе». Кроме того, TAS провел внутреннюю оценку доступных технологических инструментов, которые в настоящее время используются IRS и которые потенциально могут быть использованы для автоматизации каждой из этих программ, и завершил работу с мошенниками из Администрации ветеранов. Кроме того, TAS предоставила ресурсы для поддержки группы поддержки клиентов в рамках инициативы Direct File, включая поиск инновационных способов создания безопасного онлайн-чата для обмена сообщениями и виртуального помощника.

В третьем квартале мы планируем разработать стратегию противодействия мошенничеству и схемам на уровне всего сервиса и продолжать возглавлять две команды по трансформации человеческого капитала для выявления лучших практик, преимуществ, рисков, рекомендаций и следующих шагов для иммерсивного обучения, коучинга и наставничества. Кроме того, TAS продолжит сотрудничать с Управлением человеческого капитала для достижения целей 2024 финансового года, включая запуск Университета IRS и внедрение системы лидерских компетенций в IRS.

3-я четверть: В третьем квартале TAS участвовала в совещаниях по стандартным операционным процедурам (СОП). К концу третьего квартала IRS потратило около 40 процентов финансирования Закона о сокращении инфляции (IRA) на услуги налогоплательщиков, включая предложения по централизованным операциям сканирования для обеспечения сохранения новых и исторических документов. Они дорабатываются и направляются на рассмотрение высшему руководству.

Также в течение квартала офис заместителя Национального адвоката налогоплательщиков (DNTA) подготовил предложение относительно будущего Билля о правах налогоплательщиков (TBOR) в цифровой среде. Наконец, сотрудники TAS установили партнерские отношения с Управлением по взаимодействию и удержанию сотрудников Налогового управления США (IRS) и командой по психическому здоровью и благополучию всей службы, чтобы изучить текущие инициативы по взаимодействию.

4-й квартал: В четвертом квартале TAS продолжала участвовать в собраниях по стандартным операционным процедурам и проводила обсуждения с различными операционными подразделениями бизнеса об инициативах по повышению знаний налогоплательщиков о налоговой системе и процедурах IRS. Кроме того, мы отслеживали инициативы, продвигаемые в области использования ИИ и чат-ботов в IRS, чтобы гарантировать, что использование этих систем не идет за счет налогоплательщиков. О внутреннем прогрессе сообщило Управление трансформации и стратегии. TAS продолжит работать над этой целью в 2025 финансовом году.

3
3.

Оценить, как IRS защищает право налогоплательщика на конфиденциальность и предотвратить незаконное использование и раскрытие информации о его налоговых декларациях, и выступать за обеспечение того, чтобы отказы от налогов соответствовали правилам и положениям IRS; ясны, кратки и написаны простым языком; и предоставить налогоплательщикам возможность привлечь стороны к ответственности, если информация об их декларации будет раскрыта третьей стороне без их согласия.

Статус: Откройте
Ожидаемая дата завершения: TBD

Ежеквартальное обновление:
1-й квартал: ТАС предполагает начать работу над этой целью в феврале 2024 года.

2-й квартал: Во втором квартале TAS провела исследование возможности устранения арбитражных оговорок и отказов, содержащихся в соглашениях, подписываемых при использовании программного обеспечения eFile. Кроме того, мы участвовали в тестировании программного обеспечения для электронной подачи заявок, чтобы обеспечить защиту информации налогоплательщиков и определить, какое согласие подписывают налогоплательщики при использовании этих программ.

В течение третьего квартала будут изучены дополнительные законодательные рекомендации, касающиеся отмены арбитражных оговорок.

3-я четверть: В течение третьего квартала TAS продолжала оценивать, как IRS защищает право налогоплательщиков на конфиденциальность и предотвращает незаконное использование и раскрытие информации их налоговых деклараций. Мы продолжаем выступать за то, чтобы отказы от налогов соответствовали правилам и положениям IRS; ясны, кратки и написаны простым языком; и предоставить налогоплательщикам возможность привлечь стороны к ответственности, если информация об их декларации будет раскрыта третьей стороне без их согласия. Мы участвуем в тестировании программного обеспечения для электронной подачи документов и обеспечиваем защиту информации налогоплательщиков. Также мы исследовали возможность устранения арбитражных оговорок и отказов, содержащихся в соглашениях, заключаемых при использовании налогоплательщиками программного обеспечения eFile. Мы продолжим изучение необходимости законодательных рекомендаций для защиты прав налогоплательщиков.

4-й квартал: В четвертом квартале TAS продолжала участвовать в совещаниях по стандартным операционным процедурам и проводить обсуждения с различными операционными подразделениями бизнеса об инициативах по повышению осведомленности налогоплательщиков о налоговой системе и процедурах IRS. Кроме того, TAS отслеживала инициативы, продвигаемые в области использования ИИ и чат-ботов в IRS, чтобы гарантировать, что использование этих систем не идет за счет налогоплательщиков. Управление трансформации и стратегии сообщило о внутреннем прогрессе. Кроме того, TAS провела исследование возможности устранения арбитражных оговорок и отказов, содержащихся в соглашениях, подписанных при использовании программного обеспечения eFile. TAS продолжит изучать дополнительные законодательные рекомендации. Кроме того, мы участвуем в тестировании программного обеспечения eFiling, чтобы определить, какое согласие налогоплательщики подписывают при использовании программного обеспечения. TAS продолжит работать над этой целью в 2025 финансовом году.

4
4.

Продолжать предлагать законодательные и административные изменения, чтобы снизить нагрузку на налогоплательщиков, упрощая процесс подготовки и подачи налоговых деклараций.

Статус: закрыто
Дата завершения: 06/31/2024

Ежеквартальное обновление:
1-й квартал: В течение первого квартала TAS продолжала предлагать законодательные и административные изменения, чтобы снизить нагрузку на налогоплательщиков, упрощая процесс подготовки и подачи налоговых деклараций. Мы разработали «Самую серьезную проблему» (MSP № 7 — Доступ к онлайн-счетам налогоплательщиков и налоговых специалистов) для включения в годовой отчет Конгрессу за 2023 финансовый год и рекомендовали IRS улучшить качество обслуживания клиентов, расширив функциональность онлайн-счетов с возможностью «просмотра и импортируйте формы W-2 и 1099 в свое программное обеспечение для подачи налоговых деклараций». Кроме того, TAS завершила составление «Пурпурной книги» 2024 года, в которой представлено краткое изложение 66 законодательных рекомендаций, которые, по мнению Национального адвоката налогоплательщиков, укрепят права налогоплательщиков и улучшат налоговое администрирование, в том числе за счет упрощения Налогового кодекса. Кроме того, Национальный адвокат налогоплательщиков предложил четыре законодательные рекомендации, направленные на повышение соблюдения налогоплательщиками требований и снижение бремени.

Наконец, TAS отслеживала рекомендации и информацию, предоставленные IRS по форме 1099-K. TAS рекомендовало обновить Руководство по налоговым сборам и внести изменения в форму 1040, инструкции Приложения D, включив в них информацию о том, как сообщать о личных потерях, о которых сообщается в форме 1099-K. Это поможет инспекторам при проверке доходов по форме 1099-К и поможет избежать ненужного бремени налогоплательщиков. Налоговое управление США приняло обе рекомендации и внесло изменения.

2-й квартал: Продолжать предлагать законодательные и административные изменения, чтобы снизить нагрузку на налогоплательщиков, упрощая процесс подготовки и подачи налоговых деклараций.

3-я четверть:

В третьем квартале TAS и NTA разработали и опубликовали цель в отчете о целях на 2025 финансовый год для Конгресса (TAS будет работать с IRS над внедрением лучших практик цифрового публичного опыта для онлайн-счетов, доступных для частных лиц, предприятий и налоговых органов). профессионалы). Кроме того, в течение квартала IRS объявило о задержке установления порогового значения формы 1099-K для платежей через платформу третьих сторон на 2023 налоговый год и планирует поэтапное внедрение порогового значения в 5,000 долларов США на 2024 налоговый год. IRS надеется, что в течение этого периода будет принят закон, повышающий порог, и TAS продолжит отслеживать информацию, предоставляемую общественности.

Все действия, связанные с этой целью, завершены. Эта цель закрыта.

5
5.

Сотрудничать с заинтересованными сторонами IRS для внедрения системного устранения впервые возникших загрязнений в сочетании с новой квалификацией облегчения по разумным причинам.

Статус: Откройте
Ожидаемая дата завершения: TBD

Ежеквартальное обновление:
1-й квартал: TAS встретится с IRS во втором квартале, чтобы обсудить и сформулировать план по внедрению системного сокращения выбросов при первом обращении в сочетании с пересмотренным облегчением по разумным причинам. Кроме того, в первом квартале TAS встретилась с Управлением по штрафам в масштабах всей службы и продолжит выступать за разумное облегчение причин.

2-й квартал: В течение второго квартала TAS продолжала выступать с IRS за системное введение впервые административного смягчения наказаний. Кроме того, в марте 2024 года мы встретились с представителями Управления по административным штрафам (OSP) и продолжим выступать за облегчение разумных причин.

3-я четверть: В течение третьего квартала ТАС продолжала выступать перед налогоплательщиками за введение впервые административного смягчения штрафов. В июне 2024 года мы встретились с представителями Управления по штрафам в масштабах всей службы и будем продолжать призывать IRS к разумному облегчению причин.

4-й квартал: В четвертом квартале IRS согласилась реализовать первое смягчение штрафов, предоставив налогоплательщикам возможность изменить первое смягчение на защиту по разумной причине, если будут соблюдены критерии разумной причины. IRS активно работает над программированием своих систем информационных технологий для систематического применения первого смягчения ко всем имеющим на это право налогоплательщикам к 1 января 2026 года. Эта цель закрыта.

6
6.

Выступать за прекращение системной оценки штрафов за возврат международной информации и разработку положений об освобождении от ответственности за первое снижение выбросов, специфичных для этих штрафов.

Статус: Откройте
Ожидаемая дата завершения: TBD

Ежеквартальное обновление:
1-й квартал: В течение первого квартала TAS выступала за прекращение систематической оценки штрафов за возврат международной информации и за разработку закона об отказе от первого раза (FTA), специфичного для этих штрафов. Мы встретились с представителями Управления по штрафам в масштабах всей службы и продолжаем выступать за освобождение FTA от штрафов за возврат международной информации. Кроме того, мы включили «Международную» в число 10 наиболее серьезных проблем, с которыми сталкиваются налогоплательщики. Кроме того, мы рекомендовали IRS прекратить автоматическую оценку и сбор штрафов по Главе 61 за возврат международной информации до рассмотрения конкретных фактов и обстоятельств налогоплательщика. Также в течение первого квартала мы продолжали отслеживать действие решения Налогового суда США по делу Фархи против комиссара, 160 TC, номер 6.

2-й квартал: В течение второго квартала TAS продолжала следить за действием решения Налогового суда США по делу Фархи против комиссара, поскольку IRS подала уведомление о своем намерении обжаловать решение Налогового суда. Адвокат посоветовал IRS продолжать в обычном режиме оценивать штрафы по форме 5471 «Возврат информации гражданами США в отношении определенных иностранных корпораций». Кроме того, мы продолжали вместе с Управлением по административным штрафам (OSP) добиваться освобождения от штрафов за возврат международной информации (IIR) за первое снижение выбросов (FTA) и отметили, что Национальный защитник налогоплательщиков включил в Годовой отчет Конгрессу за 2023 год рекомендации, которые IRS прекращает автоматическую оценку и сбор штрафов согласно Главе 61 IIR до рассмотрения конкретных фактов и обстоятельств налогоплательщика, включая предоставление налогоплательщику права на апелляцию. Наконец, TAS встретилась с OSP в марте 2024 года, чтобы выступить за версию Процедуры возврата международной информации о просроченных международных штрафах, не предусматривающую гражданских санкций.

3-я четверть: В течение третьего квартала TAS продолжала выступать за прекращение систематической оценки штрафов за возврат международной информации и разработку отказа от мер по снижению выбросов в первый раз, специфичных для этих штрафов. В июне Верховный суд вынес решение в пользу Налогового управления (IRS) по делу Фархи против Комиссара, 160 TC № 6. Мы будем отслеживать и определять, будут ли приняты какие-либо законодательные меры в связи с этим постановлением, и будем предлагать административные предложения. обзоры вместо системной оценки штрафов за возврат международной информации.

Кроме того, в июне TAS встретилась с Управлением по штрафам в масштабах всей службы, чтобы выступить за отказ от штрафов за возврат международной информации (IIR) за первое снижение выбросов (FTA) и за гражданско-правовую версию возврата международной информации за просрочку.

4-й квартал: В четвертом квартале команда кросс-бизнес-операционного отдела (BOD), включая TAS, поделилась финальной презентацией в этом квартале, которая включала следующие шаги для группы, включая создание корпоративной модели для аутентифицированного чата. Taxpayer Digital Communication (TDC) рекомендовала перевести свою роль с содействия проекту на поддержку управления продуктом. TDC будет сотрудничать с Contact Center Support Division и BOD, чтобы установить регулярный процесс оценки активных и запланированных вариантов использования для соответствия корпоративной модели. Кроме того, TDC будет способствовать форуму с перспективой предприятия для устранения конфликтов или оптимизации бизнес-требований аутентифицированного чата из вариантов использования в BOD.

Кроме того, мы продолжили отслеживать и предоставлять IRS обратную связь по поводу постоянных улучшений, включая рекомендацию относительно использования Direct File на испанском языке и данные, которые показали, что использование не соответствовало численности населения переписи. TAS запросила и подтвердила реализацию более видимого входа на испанском языке для программ Direct File и Online Account во время их расширения. TAS продолжит работать над этой целью в 2025 финансовом году, и мы продолжим отслеживать рекомендуемые изменения.

7
7.

Сотрудничать с IRS для определения и реализации стратегий по увеличению ставок по электронным файлам для индивидуальных и корпоративных налогоплательщиков.

Статус: Откройте
Ожидаемая дата завершения: TBD

Ежеквартальное обновление:
1-й квартал: В течение первого квартала TAS определила владельца программы Free-File и организовала вводную встречу, чтобы разобраться в цифрах и провести мозговой штурм потенциальных вариантов увеличения использования программы налогоплательщиками. TAS узнала, что верхний предел бесплатного файла для скорректированного валового дохода фактически пересматривается ежегодно, чтобы гарантировать, что 70 процентов индивидуальных налогоплательщиков могут претендовать на эту услугу. Однако фактическое количество возвратов бесплатных файлов до 15 декабря 2023 года снизилось на 11 процентов. Количество деклараций по бесплатным файлам (2,852 2023 миллиона), обработанных в 1.7 финансовом году, составляет всего 161,869 процента от общего числа поданных деклараций по индивидуальному мастер-файлу (70 XNUMX миллионов), что намного ниже XNUMX процентов налогоплательщиков, которые могли бы использовать бесплатную опцию. Функция исследования программы просматривает данные, чтобы увидеть, куда люди мигрируют каждый год при выборе варианта подачи (электронный файл, бесплатный файл, прямой файл, бумажный документ и т. д.). TAS начнет общение с владельцами программы Direct File во втором квартале.

2-й квартал: Во втором квартале TAS создала проект по мониторингу действий IRS по борьбе с методами искусственного интеллекта злоумышленников, направленными против аутентификации IRS. Кроме того, мы рассмотрели обеспокоенность Конгресса по поводу законного использования искусственного интеллекта для выявления налогового мошенничества, которое активно отслеживает миллионы частных транзакций, банковских счетов американцев и связанной с ними финансовой информации без какого-либо юридического процесса.

Кроме того, TAS сотрудничала с командой онлайн-сервисов IRS для разработки рекомендаций для «чата с проверкой подлинности», цель которых — обеспечить стандартный процесс, который может также охватывать существующие чат-боты или голосовые роботы без аутентификации. Мы планируем рекомендовать всем одобренным рекомендациям служить еще одним вариантом для налогоплательщиков, наряду с eFile и Direct File Pilot. Кроме того, мы способствовали распространению информации и поощрению использования варианта электронной подачи декларации через блог Национального адвоката налогоплательщиков под названием «Множественные варианты бесплатной подачи декларации доступны для налогоплательщиков в 2024 году». Наконец, мы предоставили рекомендации по улучшению основного веб-сайта IRS в отношении следующих инициатив: «Прямая подача», «Бесплатная подача», «Бесплатная подготовка налогов» и предложения личной помощи по субботам в офисах Центра помощи налогоплательщикам.

3-я четверть: В течение третьего квартала TAS продолжала сотрудничать с отделениями Службы электронных файлов и онлайн-служб Налогового управления США для определения и реализации стратегий по увеличению ставок электронных файлов для индивидуальных и корпоративных налогоплательщиков. TAS проведет переговоры с Free File Alliance и получит одобрение руководства на любые дополнительные изменения в контенте или программе. Учитывая сроки вступления в силу ранее запрошенных изменений, а также связанные с этим изменения в программном обеспечении, мы согласились, что компании-разработчики программного обеспечения будут как минимум проверять либо мобильный телефон, либо адрес электронной почты, используемые для регистрации для многофакторной аутентификации. Кроме того, после успешного пилотного сезона подачи деклараций IRS объявило, что сделает Direct File постоянным вариантом подачи федеральных налоговых деклараций, начиная с налогового сезона 2025 года. TAS будет работать с IRS над расширением Direct File, чтобы предоставить большему количеству налогоплательщиков право на участие, изучая варианты расширения доступности Direct File по всей стране.

4-й квартал: В четвертом квартале TA посетили ежеквартальное заседание Консультативного совета TAS-Appeals и упомянули, что преимущества предоставления письменных отказов по альтернативному разрешению споров будут аналогичны предоставлению меморандумов по апелляционным делам налогоплательщикам. Вопрос был снова рассмотрен на технической встрече с представителем Appeals, и IRS Appeals подтвердили, что они по-прежнему осведомлены о проблемах TAS и все еще рассматривают этот вопрос. Это текущая проблема, и TAS обратилась к технической группе IRS Appeals. TAS продолжит работать над этой целью в 2025 финансовом году.

8
8.

Выступайте за улучшения и повышение независимости Независимого апелляционного управления.

Статус: Откройте
Ожидаемая дата завершения: TBD

Ежеквартальное обновление:
1-й квартал: 1 августа 2023 года TAS провела заседание Консультативного совета TAS/Апелляций по апелляциям. TAS предложила пересмотреть Руководства по апелляциям для налоговых органов (IRM) и учебные материалы, чтобы выработать рекомендации по повышению независимости апелляций. Операционный отдел был признателен за это предложение. В течение первого квартала 2024 финансового года TAS продолжал искать способы повышения независимости апелляций.

2-й квартал: Во втором квартале TAS присутствовал на заседании Консультативного совета TAS-Appeals. Мы выступали за отказ в альтернативном разрешении споров (ADR), чтобы предоставить конкретное объяснение решений в письменной форме, и обсуждали преимущества предоставления письменных отказов в ADR, которые были бы аналогичны обмену меморандумами по апелляциям с налогоплательщиками, с которыми были согласованы апелляции. Кроме того, в ходе встречи Appeals согласились, что публичный обмен данными об альтернативном разрешении споров (ADR), успешных разрешениях и времени цикла на веб-сайте IRS.gov — это то, что они поддержат и рассмотрят возможность реализации в качестве пилотной рекомендации. В апелляциях также упоминалось, что они отслеживают рабочий процесс во время цикла, и это также можно рассмотреть для публикации. Отдельно TAS обсудила наш доступ к системе электронных квитанций по делам (ECR) и централизованной системе баз данных апелляций (ACDS) и отметила, что доступ улучшит качество обслуживания налогоплательщиков TAS и уменьшит ненужные задержки.

3-я четверть: В течение третьего квартала TAS продолжала выступать за улучшения и повышение независимости Независимого апелляционного управления. Мы продолжаем сотрудничать с апелляционной службой и подтверждаем преимущества предоставления письменных отказов в альтернативном разрешении споров (ADR), поскольку это было бы аналогично обмену меморандумами по апелляциям (ACM) с налогоплательщиками. Апелляционные представители подтвердили, что им по-прежнему известно об опасениях ТАС, и они все еще рассматривают этот вопрос. Кроме того, апелляционные органы согласились, что публичный обмен данными об альтернативном разрешении споров (ADR), успешных разрешениях, времени цикла и т. д. на веб-сайте IRS.gov — это то, что они поддержат и рассмотрят возможность реализации в качестве пилотной рекомендации. Апелляции будут предоставлять отчет в TAS для рассмотрения, чтобы определить, какая информация в настоящее время доступна и отслеживается.

Кроме того, TAS предложила пересмотреть Руководство по налоговым сборам (IRM) и учебные материалы и сотрудничать в реализации пилотных проектов ADR. Директор ADR заявил, что он связался с представителем ADR малого бизнеса-самозанятых (SBSE), чтобы обсудить, есть ли какие-либо политические проблемы, которые помешали бы им принять определенные дела, такие как кредит удержания сотрудников (ERC) в рамках ускоренного урегулирования (FTS). ). Наконец, TAS выявила необходимость доступа к системе электронных квитанций по делам (ECR) и системе истории дел централизованной системы баз данных апелляций (ACDS). Апелляции будут рассматривать этот вопрос, и мы ответили на запрос о доступе на последующих встречах; однако Апелляционный комитет подтвердил, что доступ к ACDS рассматривается, но не уверен в доступе к ECR.

9
9.

Определить барьеры, препятствующие соблюдению требований для иностранных налогоплательщиков, и дать административные рекомендации по минимизации бремени, налагаемого на эту группу населения.

Статус: закрыто
Дата завершения: 06/30/2024

Ежеквартальное обновление:
1-й квартал: В течение первого квартала TAS выявила препятствия для соблюдения требований для иностранных налогоплательщиков и дала административные рекомендации по минимизации бремени, налагаемого на эту группу населения. Национальный защитник налогоплательщиков (NTA) включил в годовой отчет Конгрессу за 2023 год «Проблемы соблюдения требований для налогоплательщиков за рубежом» как одну из 10 наиболее серьезных проблем, с которыми сталкиваются налогоплательщики. Кроме того, NTA рекомендовало IRS перевести наиболее распространенные международные налоговые формы и инструкции, начиная с Публикации 54, на несколько языков, помимо английского, и обеспечить больший доступ к онлайн-счетам для налогоплательщиков за рубежом, которые не могут пройти аутентификацию через текущего поставщика учетных данных. Кроме того, во время составления годового отчета Конгрессу за 2023 год мы встретились с представителями и заинтересованными сторонами международных налогоплательщиков, чтобы лучше понять проблемы, с которыми они столкнулись при выполнении своих налоговых обязательств в США, и продолжим встречаться с ними в течение 2024 финансового года.

2-й квартал: Во втором квартале Национальный адвокат налогоплательщиков включила в свой годовой отчет Конгрессу за 2023 год «Проблемы соблюдения требований для налогоплательщиков за рубежом» как одну из 10 наиболее серьезных проблем (MSP), с которыми сталкиваются налогоплательщики. Он отметил, что TAS рассмотрел процедуры и продукты корреспонденции для Automated Under Reporter (AUR) и экзамена по переписке, выявив обстоятельства, при которых международным налогоплательщикам требуется дополнительное время для ответа. Мы также рекомендовали IRS предоставить налогоплательщикам, находящимся за пределами США, дополнительные 60 дней для ответа на всю корреспонденцию IRS, которая требует ответа или других действий со стороны налогоплательщика. Отдельно ТАС встретилась с представителями и заинтересованными сторонами международных налогоплательщиков, чтобы лучше понять проблемы, с которыми они столкнулись при выполнении своих налоговых обязательств в США.

3-я четверть: Все действия по данной цели завершены. Эта цель закрыта.

10
10.

Определите, как часто IRS соблюдает свои процедурные рекомендации по введению запретов, не позволяющих налогоплательщику претендовать на получение налогового кредита на заработанный доход, дополнительного налогового кредита на ребенка или налогового кредита американских возможностей в течение двух лет, и сообщите о результатах Национальному адвокату налогоплательщиков.

Статус: закрыто
Дата завершения: 06/30/2024

Ежеквартальное обновление:
1-й квартал: В течение первого квартала TAS и Национальный адвокат по налогоплательщикам разработали исследовательский отчет под названием «Исследование двухлетних запретов на налоговую льготу на заработанный доход, дополнительную налоговую льготу на детей и американскую налоговую льготу по возможностям», в которой рассматривалась эта цель.

2-й квартал: 31 января 2024 года Национальный адвокат налогоплательщиков опубликовал отчет об исследовании под названием «Исследование двухлетних запретов на налоговую льготу на заработанный доход, дополнительную налоговую льготу на детей и американскую налоговую льготу по возможностям», в которой рассматривалась эта цель.

Мы продолжаем регулярно сообщать о результатах посредством свидетельств и блогов.

3-я четверть: Все действия по данной цели завершены. Эта цель закрыта.

11
11.

Изучите данные и результаты прошлых сборов IRS, чтобы рекомендовать IRS рекомендации по определению того, при каких обстоятельствах ей обычно не следует инициировать принудительные действия, такие как взимание сбора или подача залогового удержания.

Статус: Откройте
Ожидаемая дата завершения: TBD

Ежеквартальное обновление:
1-й квартал: В течение первого квартала TAS активно работала над этой деятельностью, продолжая собирать данные, разрабатывать новый анализ и составлять отчет.

2-й квартал: Во втором квартале анализ и отчет были завершены и в настоящее время находятся на рассмотрении Национального адвоката налогоплательщиков перед его публикацией.

3-я четверть: Национальный адвокат налогоплательщиков рассматривает предварительные выводы.

4-й квартал: Национальный адвокат налогоплательщиков продолжает изучать предварительные выводы. TAS продолжит работу над этой целью в 2025 финансовом году.

12
12.

Соберите данные и продолжайте анализировать, почему налогоплательщики часто не отвечают на различные типы уведомлений и писем IRS, а также как повысить уровень ответов.

Статус: закрыто
Дата завершения: 06/30/2024

Ежеквартальное обновление:
1-й квартал: В течение первого квартала ТАС активно работала над этой деятельностью, отслеживая интервью, проводимые нашими подрядчиками.

2-й квартал: В течение второго квартала TAS активно работала с поставщиками над заполнением анкет фокус-групп по вопросам отсутствия ответов на аудиторские уведомления.

3-я четверть: Отчет фокус-группы о высоких показателях неполучения ответов на уведомления о проверке корреспонденции со стороны налогоплательщиков был завершен и передан в IRS. Эта цель закрыта.

13
13.

Продолжать выступать за улучшение политики и процедур сбора налогов посредством обсуждений с руководителями политики сбора налогов IRS, а также путем рассмотрения положений Руководства по сбору налогов и переписки с налогоплательщиками.

Статус: закрыто
Ожидаемая дата завершения: 09/30/2024

Ежеквартальное обновление:
1-й квартал: В течение первого квартала TAS продолжал работать с апелляциями по рассмотрению параграфа 15 компьютерного уведомления (CP) «Уведомление о гражданском штрафе» и Уведомления CP215 «Оценка гражданского штрафа». Апелляции обязались помочь в решении этого вопроса, поручив сотруднику просмотреть информацию о параграфах каждого уведомления, чтобы определить, какие параграфы или штрафы в Налоговом кодексе считаются предварительной возможностью. Владельцы CP15 и CP215 также рассматривают возможность добавления дополнительных формулировок, если это их единственная возможность оспорить ответственность.

Кроме того, Национальный адвокат налогоплательщиков продолжал выступать за то, чтобы IRS разрешила налогоплательщикам, чей платеж по Соглашению о рассрочке (IA) меньше, чем плата за пользование, платить абонентскую плату в течение срока действия IA, а не при первоначальном платеже. Этот вопрос затрагивает почти 15 процентов всех соглашений о рассрочке, и переговоры продолжатся на исполнительном уровне во втором квартале.

2-й квартал: В течение второго квартала TAS работала с апелляциями и оперативной поддержкой IRS над рассмотрением параграфа 15 компьютерного уведомления (CP) «Уведомление о гражданском штрафе» и уведомления CP215 «Оценка гражданского штрафа», чтобы определить, какие параграфы или штрафы в Налоговом кодексе считаются предшествующими. возможность. После определения владельцы двух уведомлений обязались добавить формулировки, чтобы информировать налогоплательщиков, когда это будет их единственная возможность оспорить ответственность.

Кроме того, Национальный адвокат налогоплательщиков выступил за то, чтобы IRS позволила налогоплательщикам, чей платеж по Соглашению об уплате в рассрочку меньше пользовательского сбора, относиться к нему справедливо, позволяя взимать сбор из согласованных ими платежей, а не требовать его при первоначальном платеже.

3-я четверть: TAS продолжает работать с апелляциями IRS и оперативной поддержкой IRS над рассмотрением Уведомления CP15 (Уведомление о гражданском штрафе) и Уведомления CP215 (Оценка гражданского штрафа), чтобы определить, какие параграфы и/или штрафы в Налоговом кодексе считаются предварительной возможностью. После определения владельцы CP15 и CP215 обязались добавить формулировку, чтобы информировать налогоплательщиков, когда это их единственная возможность оспорить ответственность. Кроме того, IRS отказалось выполнить рекомендацию, позволяющую использовать текущие обстоятельства налогоплательщика при определении применимой пользовательской платы по Соглашению о рассрочке (IA) в связи с Законом о двухпартийном бюджете от 2018 года. В Законе указано, что скорректированный валовой доход самого последнего периода, решающим фактором является последняя поданная декларация. IRS не соглашается разрешать взимать плату за использование IA из ежемесячного платежа посредством «очистки» IDRS, когда плата за IA превышает согласованный ежемесячный платеж, поскольку эта проблема не затрагивает большинство налогоплательщиков.

4-й квартал: Все действия по достижению этой цели завершены, и теперь эта цель закрыта.

14
14.

Продолжать выступать за смягчение непреднамеренного воздействия переноса сезона подачи налоговых деклараций на налогоплательщиков, которые воспользовались преимуществами отложенного сезона подачи деклараций и чьи авансовые платежи (включая удержания и квартальные платежи) больше не совпадают со сроками подачи налоговых деклараций за 2019 и 2020 годы, что приводит к платежи, выходящие за рамки трехлетнего ретроспективного периода

Статус: закрыто
Дата завершения: 10/01/2023

Ежеквартальное обновление:
1-й квартал: Все действия по этой цели были завершены в течение 2023 финансового года (ФГ) и первого квартала 2024 финансового года. Эта цель закрыта.

15
15.

Продолжать выявлять препятствия для электронной подачи деклараций и работать с IRS над повышением точности и эффективности обработки возвратов в бумажном виде.

Статус: закрыто
Дата завершения: 10/01/2023

Ежеквартальное обновление:
1-й квартал: Все действия по этой цели были завершены в течение 2023 финансового года (ФГ) и первого квартала 2024 финансового года. Эта цель закрыта.

16
16.

Продолжать определять эффективность процессов рассмотрения дел, в том числе запрашивать расширение наших делегированных полномочий и сотрудничать с Enterprise Case Management для модернизации процессов.

Статус: Откройте
Ожидаемая дата завершения: TBD

Ежеквартальное обновление:
1-й квартал: ТАС продолжила выявлять эффективность процесса рассмотрения дел и просила расширить делегированные нам полномочия. Кроме того, мы сотрудничаем с Enterprise Case Management, чтобы модернизировать процессы, реализуя две «недели испытаний» с системой управления учетными записями (AMS), где прием заявок посвящен исключительно приему AMS, чтобы обеспечить своевременную обработку запросов. В первом квартале мы запустили процесс «бережливое производство + шесть сигм», чтобы определить улучшения процесса и сократить количество дней между получением дела и передачей дела адвокату по делу. Это позволяет нам изучить новые способы решения проблемы нашего реестра AMS и обеспечить быструю загрузку определенных дел налогоплательщиков в Информационную систему управления адвокатами налогоплательщиков (TAMIS).

Кроме того, наша служба технического анализа и руководства работала с IRS для обсуждения возможного расширения делегированных полномочий и установила, что отсутствие интеграции между различными системами, используемыми этими функциями, является серьезным препятствием для предлагаемого расширения делегированных полномочий TAS. Наконец, наша служба оценки бизнеса получила одобрение руководства и разработала новую программу управления рисками, убедила руководителей TAS понять новый процесс и работала над разработкой обучения для дополнительных уровней руководства TAS. Мы продолжим развивать нашу программу управления рисками во втором квартале.

2-й квартал: В течение второго квартала TAS продолжала выявлять эффективность процесса рассмотрения дел, включая тестирование нового инструмента расчета даты истечения срока действия закона о сборе средств интегрированной автоматизации, проведение еженедельных совещаний по работе с системами управления учетными записями (AMS), работу с главным юрисконсультом IRS над проектом этого делегирования по всей службе. Заказ, а также разработка и предоставление двух целевых учебных пособий: «Управление рисками Службы защиты налогоплательщиков» и «Руководство по форме и инструменту принятия рисков» (RAFT) и «Понимание реестра рисков» для руководителей групп управления изменениями TAS и руководителей TAS.

3-я четверть: TAS продолжает определять эффективность процессов рассмотрения дел, в том числе запрашивает расширение наших делегированных полномочий и сотрудничает с Enterprise Case Management (ECM) для модернизации процессов. В течение третьего квартала продолжалось внутреннее тестирование нового инструмента «Калькулятор даты истечения срока действия закона о сборе средств интегрированных технологий автоматизации (IAT)» (CSED) по мере исправления результатов испытаний. Из-за сложности расчета CSED ожидается, что внутреннее тестирование и обновления программного обеспечения продолжатся в течение четвертого квартала, чтобы обеспечить целостность инструмента. Кроме того, Централизованный прием дел TAS (CCI) продолжает регулярно проводить еженедельные сборы для целенаправленной работы по системе управления учетными записями.

4-й квартал: В четвертом квартале команда проекта Integrated Automation Technologies Collection Statute Expiration Date Calculator продолжила внутреннее тестирование и пересмотр программирования для устранения дефектов в инструменте. В ожидании одобрения запросов на изменение пилотное тестирование в настоящее время запланировано на второй квартал 2025 финансового года. Кроме того, TAS продолжает проводить регулярные еженедельные общие собрания для работы, ориентированной на AMS. TAS продолжит работать над этой целью в 2025 финансовом году.