Статус:: Закрыто
Дата завершения: 03/31/2023
Ежеквартальное обновление:
1st квартал: Служба защиты налогоплательщиков (TAS) продолжала выступать за улучшение процессов найма, найма и обучения сотрудников IRS в течение первого квартала 2023 финансового года (FY), выступая за Управление прямого найма (DHA). TAS считает, что это один из лучших способов ускорить текущий процесс найма — нанимать людей на конкурентоспособную государственную службу на постоянные или непостоянные должности, обходя препятствия и обеспечивая более быстрый наем. Национальный защитник налогоплательщиков в своем годовом отчете Конгрессу (ARC) за 2022 год порекомендует IRS добиваться от DHA более важных должностей во всей службе. Кроме того, NTA будет рекомендовать IRS перераспределить бюджетные ресурсы для инвестирования в веб-систему управления запасами кадровой безопасности для модернизации существующей технологии системы расследования биографических данных IRS с целью устранения устаревших процессов, сокращения ручной работы и улучшения взаимосвязи с другими системами. Кроме того, TAS наняла нового аналитика для управления нашей программой собеседований и карьерного роста. Менеджер программы начал с участия в мероприятиях по передаче знаний, чтобы изучить программу и цели нашей организации. Затем менеджер программы работал над разработкой плана, в котором анализируются потенциальные варианты улучшения и оптимизации процесса собеседований и отбора в IRS.
2-й квартал: TAS продолжила выступать за улучшение процессов найма, найма и обучения сотрудников IRS во втором квартале 2023 года посредством нескольких мероприятий. Мы рекомендовали IRS перераспределить дополнительные бюджетные ресурсы своей команде по стратегическому анализу талантов и решениям по подбору персонала (STARS), чтобы она могла реализовать обновленный стратегический план подбора персонала для расширения партнерских отношений по подбору персонала с рекрутинговыми фирмами частного сектора, университетами, общественными колледжами и любыми другими источниками, где они различаются. а квалифицированные кандидаты могут быть частично заняты. В то время как IRS внесла улучшения в процесс найма, TAS выявила, что некоторые препятствия все еще существуют, в том числе процессы проверки безопасности и снятия отпечатков пальцев (доступность записи отпечатков пальцев по-прежнему остается проблемой), что влияет на темпы найма. Для дальнейшей оптимизации процессов кадровой безопасности и проверки сотрудников TAS рекомендовала IRS перераспределить бюджетные ресурсы для инвестирования в веб-систему управления запасами кадровой безопасности, чтобы модернизировать текущую технологию системы расследования биографических данных, чтобы устранить устаревшие процессы, уменьшить ручную рабочую нагрузку и улучшить взаимосвязь с другими системы. TAS также рекомендовала отделу кадров IRS (HCO) сотрудничать со Службой управления объектами и безопасности, Министерством финансов и другими заинтересованными сторонами, чтобы рассмотреть дополнительные способы сокращения процессов прохождения допусков к службам безопасности, проверки анкетных данных и снятия отпечатков пальцев, в том числе путем рассмотрения возможности аутсорсинга частей. процесса дополнительным подрядчикам.
Кроме того, TAS предоставила четырех членов в команду подготовки аналитиков Университета IRS, которая определила потребности в обучении аналитиков и разработала учебную программу, включающую завершающие упражнения. Команда завершила свою работу, выполнив рекомендации, представленные руководителями команд Университета IRS для определения следующих шагов HCO.
Эта цель закрыта.