TAS сотрудничала с внешними заинтересованными сторонами, включая местные клиники налогоплательщиков, разработчиков программного обеспечения, консульства, членов Конгресса и общественные организации, которые поддерживают пожилых граждан, налогоплательщиков с ограниченным знанием английского языка (LEP) и ветеранов, чтобы повысить осведомленность о TAS. Мы встречались с налогоплательщиками напрямую, чтобы обсудить налоговые вопросы во время восьми мероприятий Дня решения проблем, проведенных по всей стране. Кроме того, мы сотрудничали с TEGE, чтобы работать в рабочей группе правительства индейских племен IRS, создавая возможности для взаимодействия с общинами коренных американцев. Теперь мы можем охватить это население, посещая мероприятия Pow Wow, чтобы поделиться важной информацией о наших услугах, ценными налоговыми льготами, такими как EITC, и местонахождениями бесплатных сайтов VITA для бесплатной налоговой помощи и подготовки. Наша CSO продвигает мероприятия Дня решения проблем через каналы TAS в социальных сетях и внешние веб-сайты, чтобы повысить осведомленность о местных мероприятиях, одновременно выделяя онлайн-ресурсы.
TAS запустила профилактическую стратегию сезона предварительного заполнения, которая включала создание презентаций PowerPoint и листовок для распространения на выездных мероприятиях. Рассматривались такие темы, как избежание задержек в обработке налоговых деклараций для получения важных возмещений, таких как EITC, а также способы не стать жертвой налоговых мошенничеств. Местные адвокаты налогоплательщиков начали подготовку к очной или виртуальной выездной работе перед сезоном предварительного заполнения, которая должна быть завершена во втором квартале.