Части I В этой серии были рассмотрены десять вещей, которые люди должны знать об авансовой налоговой льготе на ребенка (AdvCTC), включая квалификацию, причины, по которым кто-то может захотеть отказаться от получения ежемесячных платежей, а также родителей, впервые родивших ребенка. Часть II будет сосредоточена на проблемах, с которыми сталкиваются налогоплательщики, имеющие индивидуальные идентификационные номера налогоплательщика (ITIN), а также на выдаче бумажных чеков вместо прямых депозитов для августовских платежей. В части III будет объяснено, как работают инструменты AdvCTC, включая ID.me, и будут обсуждаться трудности, с которыми сталкиваются некоторые налогоплательщики при получении AdvCTC.

Налогоплательщики, имеющие индивидуальные идентификационные номера налогоплательщика

Более миллиона налогоплательщиков, подавших свои декларации с номером ITIN, не получили ежемесячный платеж по детскому налоговому кредиту (CTC) в июле. Налоговое управление США выявило проблему, которую оно устранило до выплаты августовских платежей; не ожидается, что проблема повторится.

Но исправление приводит к путанице. Поскольку IRS по ошибке не произвело июльский платеж, оно рассчитало августовский платеж на основе общей суммы приемлемого AdvCTC, а затем разделило ее на пять месяцев (август-декабрь). Хорошие новости: с 23 августа IRS задним числом выплачивает этим лицам июльские выплаты. Однако сумма июльского платежа будет рассчитываться на основе общей суммы приемлемого AdvCTC, разделенной на шесть месяцев (июль-декабрь), а затем уменьшенной на дополнительную сумму, включенную в августовский платеж. Таким образом, июльский платеж будет немного меньше августовского платежа. Сентябрьский платеж должен отражать правильную сумму AdvCTC, но сумма в долларах не будет соответствовать платежу за июль и август. Вы еще не в замешательстве?

Чтобы исправить положение этих людей, IRS в настоящее время выплачивает им пропущенный июльский платеж. Однако в течение месяца эти налогоплательщики получат три платежа (середина августа за август, конец августа за июль и середина сентября за сентябрь). И да, это будет на три разные суммы, что вызовет путаницу и вопросы.

Я попытаюсь упростить на примере: у Мэри один ребенок, и, исходя из ее дохода за 2020 год, она может получить кредит CTC в размере 3,000 долларов США. Половину этой суммы, 1,500 долларов США, можно будет выплачивать шестью ежемесячными платежами (250 долларов США) в качестве AdvCTC. Если Мэри подала декларацию за 2020 год с номером ITIN и не получила июльский платеж, IRS рассчитала ее августовский платеж на основе пятимесячного графика (август-декабрь) и выплатила Мэри 300 долларов в августе (1,500 долларов США, разделенные на пять платежей). Теперь, когда IRS задним числом выплачивает Мэри ее июльский платеж, она будет получать 250 долларов США за июльский платеж по шестимесячному графику (июль-декабрь, 1,500 долларов США, разделенные на шесть платежей) за вычетом дополнительных 50 долларов США, которые она получила в августе. Ее июльский платеж составит 200 долларов. Теперь, чтобы еще больше запутать Мэри, IRS выдаст сентябрьский платеж на правильную сумму в 250 долларов. Все последующие платежи должны составлять 250 долларов США.

Хорошая новость: к середине сентября Мэри должна получить в общей сложности 750 долларов, и это правильная сумма, которую она получила бы, если бы IRS не допустила ошибку в июле. Мэри выздоровела.

Плохая новость: Мэри понятия не имеет, почему она получила три разные суммы платежа, и нам нужна ваша помощь, чтобы передать эту информацию Мэри.

Несмотря на то, что IRS будет рассылать уведомления налогоплательщикам о корректировках, мы обеспокоены тем, что Мэри не получит уведомление до получения противоречивых платежей. Мэри не поймет, почему она получила 300, 200, а затем 250 долларов с разницей в месяц. Это приведет Мэри в замешательство и, скорее всего, она потянется к телефону только для того, чтобы его поставили на удержание, и ей не ответили на звонок из-за проблем, с которыми IRS сталкивается из-за низкого уровня телефонного обслуживания, или из-за невозможности получить подробное объяснение происходящего. расхождения. Моя просьба к читателям этого сообщения в блоге — донести информацию до Мэри по всей территории Соединенных Штатов, чтобы она поняла, что произошло, и причины, по которым суммы различаются, и что она получила правильную сумму на основе ее предыдущей заявки. вернуться и не нужно тянуться к телефону.

Проверьте свой почтовый ящик: более четырех миллионов человек не получили авансовый налоговый кредит на ребенка посредством прямого депозита

13 августа 2021 года Казначейство выпустило приказ. пресс-релизе об отдельном вопросе, касающемся способа выплаты AdvCTC за август. Из-за технической проблемы, которая, как ожидает IRS, будет решена к сентябрьским платежам, 15 процентам получателей, получивших платежи прямым депозитом в июле, будут отправлены по почте бумажные чеки для августовского платежа. Если вы не получили августовский платеж, вы можете проверить CTC UP, чтобы определить, получили ли вы прямой депозит или бумажный чек. Если был выдан бумажный чек, вы можете ожидать некоторой задержки.

Трудности с доступом к бесплатной линии детского налогового кредита

Налогоплательщики также изо всех сил пытаются связаться с IRS, когда у них возникают проблемы. В июне налоговая служба отправила Письмо 6416 потенциально имеющим на это право налогоплательщикам, информируя их о предстоящих платежах AdvCTC и оценивая, сколько CTC они могут получить. В письме была указана выделенная телефонная линия 800-908-4184, которая укомплектована подрядчиками и ограничивается вопросами общего характера. Любые вопросы, связанные со счетом, передаются представителю службы поддержки клиентов IRS. К сожалению, возможности связаться с сотрудником по телефону остаются очень ограниченными. Совокупный уровень обслуживания (LOS) выделенной линии AdvCTC, стартовавшей 6 июня, составляет 39.4 процента. LOS в строке формы 1040 составлял менее 20 процентов в течение этого периода времени с 6 июня по 14 августа. Кроме того, в письме 6416 не был указан централизованный почтовый адрес для налогоплательщиков, которые хотят отказаться от регистрации или вернуть полученные платежи, и не было указано бумажная форма отказа от участия. IRS ожидает, что вскоре у нее появится бумажная форма отказа от регистрации, но тем временем люди продолжают получать выплаты в соответствии с законодательством до тех пор, пока они не уведомят IRS о своем желании отказаться от регистрации. Налогоплательщики могут попробовать позвонить по выделенной телефонной линии, указанной выше, или записаться на прием к местному жителю. Центр помощи налогоплательщикам отменить регистрацию.

Заключение

В трудные времена мы склонны сосредотачиваться на проблемах и трудностях, с которыми мы все сталкиваемся. Хотя в этом блоге обсуждаются налогоплательщики, сталкивающиеся с некоторыми из этих проблем, и предоставляется информация, позволяющая понять причину задержки и оправдать ожидания, не следует игнорировать тот факт, что большинство семей по всей стране своевременно получили первые два платежа AdvCTC без каких-либо проблем. Десятки миллионов американских семей успешно получили выплаты AdvCTC за июль и август, и ожидается, что выплаты продолжатся до декабря. Хотя американцам, возможно, и не обязательно понимать сложность задачи или усилия, необходимые для быстрого выполнения законодательства, тем не менее важно оценить усилия, прилагаемые сотрудниками IRS. Я хочу поблагодарить наших сотрудников IRS за то, что они еще раз активизировались и продемонстрировали свою преданность обществу. Усилия нашей ИТ-команды, всех сотрудников IRS и нашего руководства заслуживают признания и одобрения. Некоторые внешние специалисты были утомлены способностью IRS своевременно выполнить эту миссию, но Конгресс доверил сотрудникам IRS эту важную миссию, и его руководители и сотрудники справились с этой миссией, хотя и с некоторыми препятствиями. Каждый месяц IRS добавляет дополнительные функции в CTC UP, что предоставит дополнительные преимущества нашим гражданам и улучшит инструмент CTC UP.