Большинству людей не нравится заходить в свой почтовый ящик и находить письмо от IRS. Однако более 109,000 21 налогоплательщиков недавно получили письмо (обозначенное IRS как «Уведомление CP21C»), в котором сообщалось, что IRS компенсирует их Платеж за экономический эффект (EIP). IRS выдает письма, такие как CPXNUMXC, при информировании налогоплательщиков о корректировках счета.

• Критическая новость: буквы были неправильными, как я объясню ниже. В письме должно было быть сказано, что IRS не может выдать первый EIP (EIP1) налогоплательщику, поскольку IRS не обработала декларацию налогоплательщика за 2019 год, а декларации за 2018 год, на которой можно было бы основывать эту EIP, не было.
• Плохая новость: IRS не может выдать EIP1 налогоплательщикам, которые не подали своевременную заявку или декларацию или которым IRS не произвела платеж до 31 декабря 2020 года. Это налогоплательщики, получившие письмо CP21C.
• Хорошая новость: налогоплательщики могут игнорировать уведомление, а лица, имеющие на это право, могут требовать возмещения убытков. Возвратный кредит на восстановление (RRC) в налоговой декларации за 2020 год.
• Но еще больше плохих новостей: налогоплательщикам придется подождать, чтобы получить RRC до процесса возврата в 2020 году, а на RRC распространяются регулярные правила зачета невыплаченных федеральных налоговых обязательств и некоторых других долгов (таких как обязательства по алиментам или подоходному налогу штата).

Письмо Налогового управления США

В более чем 109,000 21 письмах IRS CP2007C получателю сообщалось: «Мы применили кредит к вашему XNUMX году [то есть опечатка!] налоговый учет в связи с новым законодательством. Мы использовали (компенсировали) всю или часть вашей выплаты по стимулированию экономики для уплаты вашего федерального налога, как это позволяет закон… В результате вы не должны нам никаких денег и не обязаны возвращать деньги». Неудивительно, что письмо направляет налогоплательщика на общий номер телефона для решения этого вопроса. Неудивительно, что налогоплательщики столкнутся с еще большим разочарованием, поскольку официальный уровень обслуживания в 2021 году составляет 14 процентов на телефонных линиях управления счетами по сравнению с 61 процентом за тот же период прошлого года, а сотрудники ответили только на девять процентов звонков налогоплательщиков. Письмо CP21C вполне может побудить более 109,000 XNUMX получателей обратиться к телефонным линиям в преддверии сезона подачи деклараций, когда налогоплательщики, возможно, уже испытывают трудности с подачей заявок и вопросами RRC. Письмо и телефонные разговоры налогоплательщиков могут усилить разочарование налогоплательщиков.

Ответ IRS: страница вопросов и ответов на IRS.gov

IRS добавлены вопросы и ответы (вопросы-ответы) на его сайт налоговых льгот из-за коронавируса 28 января, что объясняет, что уведомления были выданы по ошибке. В вопросах/ответах говорится, что уведомление было предназначено для информирования налогоплательщиков о том, что IRS должно отправить по почте или выдать EIP1 до 31 декабря 2020 года, и что IRS не смогло обработать их налоговую декларацию за 2019 год вовремя, чтобы выдать EIP1.

Но как насчет того, чтобы напрямую проинформировать более чем 109,000 21 налогоплательщиков о том, что информация в письме CP109,000C неверна? Мой офис сотрудничает с IRS и рекомендовал, чтобы эти XNUMX XNUMX налогоплательщиков получили последующее уведомление с объяснением ошибки.

Проблемы IRS в области информационных технологий (ИТ) являются корнем проблемы

Нас не должно сбивать с толку очередной переписочный фиаско. Как я обсуждал в своем годовом отчете Конгрессу за 2020 год «Самая серьезная проблема №6», Устаревшие технологии ставят под угрозу нынешнее и будущее налоговое администрирование, ухудшая как обслуживание налогоплательщиков, так и усилия по обеспечению соблюдения законовНалоговое управление США в подавляющем большинстве полагается на «устаревшие» ИТ-системы. ИТ-подразделение IRS определяет эти системы как системы, которым не менее 25 лет и которые используют устаревшие языки программирования (или, общий бизнес-ориентированный язык), или им не хватает поддержки со стороны поставщиков, обучения или ресурсов для обслуживания. Примером этого может быть выпуск CP21C — это пережиток 2008 года, когда выплаты по стимулированию экономики были подлежит зачету. Хотя IRS прилагает усилия по улучшению своей ИТ-инфраструктуры и процессов, как описано в шестилетнем отчете, Бизнес-план комплексной модернизации а также в недавно выпущенном Отчет о первом акте налогоплательщиков перед Конгрессом, IRS не сможет реализовать этот план модернизации до тех пор, пока Конгресс не предоставит адекватное финансирование, что находится вне контроля IRS. Конгресс должен не только предоставить IRS достаточные ассигнования, но такое финансирование должно быть последовательным и надежным из года в год.

Я продлеваю мой призыв к Конгрессу профинансировать ИТ-инфраструктуру IRS чтобы сделать его надежным, маневренным и удобным для клиентов. К сожалению, налогоплательщики снова попали в трясину проблем IRS с выдачей правильной корреспонденции.

TAS выступает за то, чтобы IRS отказалось от возмещения долгов по федеральным налогам для некоторых налогоплательщиков, которые заявляют RRC в своих налоговых декларациях за 2020 год.

Фиаско с письмом CP21C представляет собой еще одну проблему, связанную с администрированием IRS двух EIP. Как я обсуждал в своем Сообщение в блоге от 28 января, Закон о сводных ассигнованиях 2021 года (CAA) пересмотрело раздел 2201 (d) Закона о помощи, облегчении и экономической безопасности в связи с коронавирусом (CARES), раздел, разрешающий EIP1, в результате чего на RRC, заявленный в возврате индивидуального федерального дохода за 2020 год, действовали обычные правила компенсации неуплаченных федеральных налогов и некоторых других долги. Это означает, что RRC рассматриваются иначе, чем EIP, исключительно в зависимости от того, когда IRS выплачивает это пособие. Я продолжаю выступать за то, чтобы IRS рассмотрела возможность использования своих полномочий, чтобы помочь уязвимым налогоплательщикам, испытывающим экономические трудности, используя свои полномочия по компенсационному обходу возврата (OBR) для обхода компенсаций их возмещений для погашения федеральной налоговой задолженности.

Я осознаю, что IRS сталкивается со многими проблемами при администрировании двух программ EIP. В то же время я признаю, что многие налогоплательщики сталкиваются с еще более серьезными проблемами, поскольку пандемия продолжает негативно влиять на всех нас. Поскольку пандемия продолжает негативно влиять на услуги налогоплательщиков без какого-либо немедленного облегчения, я настоятельно призываю IRS продолжать оказывать помощь уязвимым лицам в максимально возможной степени.