Официальный сайт правительства США Официальный сайт правительства США
26 июня 2024 года я представил Конгрессу проект Национального защитника налогоплательщиков. Отчет о целях на 2025 финансовый год Конгрессу, в котором описывается сезон подачи заявок на 2024 год и определяются ключевые задачи, которые моя организация будет осуществлять на предстоящий финансовый год. В отчете определены наши ключевые цели на предстоящий финансовый год, в том числе 11 системных целей адвокации, пять задач адвокации и других бизнес-целей, а также четыре исследовательских цели.
В июле мы опубликуем ответы IRS на каждую из 78 рекомендаций, которые я дал в своем отчете. Годовой отчет Конгрессу за 2023 г.. Я рад сообщить, что IRS согласилось выполнить 62 рекомендации полностью или частично.
Во-первых, хорошие новости: После нескольких лет ужасного обслуживания налогоплательщиков во время пандемии COVID-19 IRS провела два сезона подачи заявок, которые демонстрируют, что агентство восстановило обслуживание до уровня, существовавшего до пандемии, и улучшилось в большинстве, но не во всех сферах обслуживания. Это отличная новость для большинства налогоплательщиков.
Теперь не очень хорошие новости: Несмотря на эти улучшения, IRS отстает в рассмотрении дел о помощи жертвам кражи личных данных. По состоянию на апрель 2024 года в инвентаре насчитывалось около 500,000 22 неразрешенных дел, на разрешение которых IRS потребовалось более XNUMX месяцев, а затем еще несколько недель на выплату возмещения. Налоговое управление США должно уделять приоритетное внимание оказанию помощи этим жертвам и быстро решать их проблемы. Другие проблемы остаются с тем, как Налоговое управление США распределяет свои ресурсы, с уровнем обслуживания, которое оно предоставляет через телефонные линии, и с планом преобразования своей деятельности, как обсуждается в отчете.
Благодарность нашим сотрудникам: Хотя устав, регулирующий мою должность, требует от меня выявлять проблемы налогоплательщиков и предлагать административные и законодательные рекомендации для их решения, с моей стороны было бы упущением не признать невероятные усилия моих сотрудников. С начала пандемии TAS обслужила почти миллион налогоплательщиков. Поскольку IRS столкнулась с растущими проблемами, TAS столкнулась с увеличением нагрузки. Несмотря на трудности, мы продолжали служить защитой для налогоплательщиков, испытывающих проблемы с IRS. Я невероятно горжусь и ценю самоотверженность и упорный труд моих сотрудников на благо налогоплательщиков нашей страны, в том числе некоторых из наиболее уязвимых слоев населения, испытывающих значительные финансовые трудности из-за проблем с IRS. Я также хочу выразить признательность, признать и поблагодарить других сотрудников, менеджеров и руководителей IRS за возобновление сезона подачи заявок и улучшение обслуживания наших налогоплательщиков.
За последние несколько лет Налоговое управление США столкнулось с большим количеством проблем, чем ему положено. Отлично ли он поработал в прошлом году? Нет. Но я сохраняю оптимизм: IRS делает шаги в правильном направлении, начиная модернизировать свои технологические системы и бизнес-процессы. Я также остаюсь непреклонен в том, что трансформационные изменения требуют постоянного финансирования улучшений в сфере обслуживания налогоплательщиков и модернизации технологий. Я рекомендую вам прочитать наш отчет, чтобы получить полную оценку сезона подачи заявок и обзор ключевых инициатив, которые TAS запланировала на 2025 финансовый год.
Мнения, выраженные в этом блоге, принадлежат исключительно Национальному адвокату налогоплательщиков. Национальный адвокат налогоплательщиков представляет независимую точку зрения налогоплательщиков, которая не обязательно отражает позицию IRS, Министерства финансов или Управления управления и бюджета.