Налогоплательщик, находящийся под проверкой, обратился за помощью в ТАС, так как ему задерживался возврат налога и ему нужны были деньги для срочного ремонта автомобиля. Он был безработным и не мог искать работу без использования своей машины. Налогоплательщик сообщил TAS, что он отправил документацию IRS в подтверждение налоговых льгот, включая налоговый кредит на заработанный доход, заявленный в его декларации несколькими месяцами ранее, но он не получил ответа и до сих пор не получил возмещение.

Адвокат по делу TAS изучил документацию, которую налогоплательщик представил в IRS. Оказалось, что налогоплательщик заявлял о пяти иждивенцах, но только двое соответствовали критериям; однако IRS запретило все пять иждивенцев вместо трех. Адвокат по делу предоставил уточняющие документы, подтверждающие, что двое младших детей квалифицируются как иждивенцы налогоплательщика. Хотя этот процесс был напряженным для налогоплательщика, TAS работала с ним, чтобы получить документацию, необходимую IRS, и соответствующие льготы на основе двух младших детей, которым было разрешено. Налогоплательщик получил возмещение и смог отремонтировать свою машину, что помогло ему найти работу.