Национальный защитник налогоплательщиков Эрин М. Коллинз сегодня выпустил ее Годовой отчет Конгрессу за 2023 г., описывая 2023 год как год «необычайного перехода для IRS и, следовательно, для налогоплательщиков». В отчете отмечается, что IRS существенно улучшила обслуживание налогоплательщиков и разработала планы по преобразованию опыта налогоплательщиков в ближайшие годы, но в нем указывается, что обработка бумажных документов является областью сохраняющейся слабости.
Самые серьезные проблемы
По закону в отчете адвоката должны быть указаны десять самые серьезные проблемы налогоплательщики сталкиваются в своих отношениях с IRS и дают административные и законодательные рекомендации для решения этих проблем. Однако, прежде чем перечислить проблемы налогоплательщиков, Коллинз похвалил IRS за заметные шаги вперед. Однако обработка бумаги продолжает оставаться слабой областью. ThОбластями, в которых налогоплательщики продолжали сталкиваться с задержками, были в первую очередь те, которые требовали от сотрудников обработки налоговых деклараций и корреспонденции налогоплательщиков, в том числе:
- Чрезвычайные задержки в оказании помощи жертвам кражи личных данных;
- Задержки в обработке уточненных налоговых деклараций и корреспонденции налогоплательщиков;
- Проблемы с получением помощи по телефону, несмотря на общие улучшения; и
- Обработка кредита удержания сотрудников (ERC).
Административные рекомендации
В конце каждого из десяти разделов отчета, посвященных наиболее серьезным проблемам, Национальный адвокат налогоплательщиков дает административные рекомендации по решению проблем. Среди ее ключевых рекомендаций:
- Уделить приоритетное внимание совершенствованию онлайн-счетов для индивидуальных налогоплательщиков, налогоплательщиков-предпринимателей и специалистов в области налогообложения, чтобы обеспечить функциональность, сопоставимую с функциональностью частных финансовых учреждений;
- Улучшить способность IRS привлекать, нанимать и удерживать квалифицированных сотрудников;
- Убедитесь, что все сотрудники IRS, особенно сотрудники, работающие с клиентами, хорошо обучены;
- Обновить серверную часть Инструмента загрузки документов (DUT), чтобы полностью автоматизировать обработку корреспонденции налогоплательщиков;
- Предоставить всем налогоплательщикам возможность подавать федеральные налоговые декларации в электронном виде; и
- Распространить право на смягчение штрафа за первый раз на все штрафы за возврат международной информации.
Законодательные рекомендации: «Фиолетовая книга»
Национальный адвокат по налогоплательщикам Фиолетовая книга 2024 года предлагает 66 законодательных рекомендаций, направленных на усиление прав налогоплательщиков и улучшение налогового администрирования. Среди рекомендаций:
- Требовать от IRS своевременной обработки требований о кредите или возмещении;
- Разрешить IRS установить минимальные стандарты для составителей налоговых деклараций и отозвать идентификационные номера составителей налоговых деклараций;
- Расширить юрисдикцию Налогового суда США по рассмотрению дел о возмещении;
- Распространить обоснованную защиту в виде штрафа за непредставление налоговых деклараций на налогоплательщиков, которые рассчитывают на то, что составители деклараций подадут свои декларации в электронном виде; и
- Включите программу «Клиника налогоплательщиков с низкими доходами» (LITC), чтобы помочь большему количеству налогоплательщиков в спорах с IRS.
Научные исследования
Примерно 31 января TAS опубликует два исследования и подробно расскажет о дизайне третьего исследования по следующим темам: www.TaxpayerAdvocate.irs.gov.:
- Двухлетний запрет на получение возвратных налоговых льгот часто налагается без соблюдения необходимых процедур;
- Проверка онлайн-счетов, предлагаемых государственными и иностранными налоговыми органами, может помочь IRS улучшить свои собственные онлайн-счета; и
- Процедуры IRS по удержанию налоговых возмещений в случаях подозрения в краже личных данных могут нанести вред законным налогоплательщикам.
Другие основные моменты отчета
Отчет этого года также содержит:
- Оценка прав налогоплательщиков и услуг, в которой представлены показатели эффективности и другие соответствующие данные;
- Описание эдвокаси-деятельности ТАС и системных эдвокаси-операций;
- Краткое изложение ключевых достижений TAS в области пропаганды;
- Обсуждение десяти вопросов федерального налогообложения, которые чаще всего рассматривались в суде в прошлом году; и
- Раздел «Краткий обзор», в котором кратко излагаются десять наиболее серьезных проблем.
Войти www.TaxpayerAdvocate.irs.gov/AnnualReport2023 чтобы получить больше информации.
Сопутствующие товары
Подписаться чтобы получать блоги Национального адвоката налогоплательщиков по ключевым вопросам налогового администрирования на свой почтовый ящик или читать предыдущие блоги. По вопросам СМИ обращайтесь в TAS Media Relations по адресу: TAS.media@irs.gov или позвоните на линию СМИ по телефону (202) 317-6802.
О Службе адвоката налогоплательщиков
Служба защиты интересов налогоплательщиков – это независимые организация в составе Налоговой службы (IRS), которая помогает налогоплательщикам и защищает права налогоплательщиков. Мы можем предложить вам бесплатную помощь, если ваша налоговая проблема вызывает финансовые трудности, если вы пытались и не смогли решить проблему с IRS или если вы считаете, что система, процесс или процедура IRS просто не работают должным образом. должно. Узнайте больше на www.TaxpayerAdvocate.irs.gov. или позвоните по телефону 877-777-4778. Получайте обновления по вопросам налогообложения на сайте facebook.com/Ваш голос в IRS, Twitter.com/ВашVoiceatIRSи YouTube.com/ТАСНТА.