Национальный защитник налогоплательщиков Эрин М. Коллинз присоединилась к министру финансов Джанет Йеллен и комиссару IRS Дэнни Верфелю в Маклине, штат Вирджиния, чтобы обсудить модернизацию технологии IRS и запуск инициативы по безбумажной обработке данных.
В ходе мероприятия комиссар IRS выразил благодарность Национальному адвокату налогоплательщиков и Службе адвокатов налогоплательщиков за их лидерство в подталкивании IRS к использованию технологии сканирования для устранения проблем с обработкой бумажных налоговых деклараций и улучшения обслуживания налогоплательщиков.
«Как отметил присутствовавший сегодня здесь адвокат налогоплательщиков, бумага — это криптонит агентства», — заявил комиссар IRS Дэнни Верфель. «Мы медленнее и более склонны к ошибкам. Чтобы противостоять этому, существуют новые технологии, которые позволят нам преобразовывать океаны бумаги, поступающей к нашим дверям, в цифровой формат еще до того, как они покинут наше почтовое отделение. В частности, сейчас наша цель состоит в том, чтобы к сезону подачи деклараций 2025 года IRS перешла на безбумажную обработку, что означает оцифровку всех возвратов в бумажном виде по мере их получения».
Кроме того, госсекретарь Йеллен объявила, что финансирование Закона о сокращении инфляции (IRA) позволило IRS предложить налогоплательщикам возможность отказаться от бумажных документов для корреспонденции IRS, неналоговых форм и ответов на уведомления в IRS к следующему сезону подачи деклараций (2024 г.).
«Благодаря IRA мы находимся в процессе преобразования IRS в первое цифровое агентство», — сказала госсекретарь Йеллен. «Эта инициатива по безбумажной обработке данных является ключом к другим улучшениям обслуживания клиентов. Это позволит налогоплательщикам видеть свои документы, безопасно получать доступ к своим данным и экономить время и деньги. И это позволит другим подразделениям IRS полагаться на эти цифровые копии, чтобы обеспечить более быстрое сокращение ошибок при обработке текста, более эффективное и оперативное обслуживание клиентов и многое другое».
Национальный адвокат по налогам и сборам выпустил Директива о защите интересов налогоплательщиков в марте 2022 г., поручив IRS внедрить технологию сканирования к сезону подачи деклараций 2023 года, и в своих отчетах Конгрессу она выступала за машинное считывание налоговых деклараций в бумажном виде. В своем последнем Годовой отчет КонгрессуВнедрение технологии сканирования было одной из ее приоритетных рекомендаций по улучшению качества обслуживания налогоплательщиков в долгосрочной перспективе.
В своем отчете Коллинз написала: «Налоговое управление США должно автоматизировать обработку бумажных документов, чтобы повысить эффективность и перейти к безбумажной рабочей среде не только для помощи налогоплательщикам, но и для собственной выгоды».
В ответ на запуск инициативы по безбумажной обработке данных Коллинз сказал: «Меня воодушевляет готовность IRS и Министерства финансов привести нашу налоговую систему в XXI век.st век. Расширение использования технологии сканирования изменит правила игры для IRS и улучшит качество обслуживания наших налогоплательщиков».
Чтобы получить дополнительную информацию об усилиях по модернизации IRS, а также услышать замечания госсекретаря Йеллен и комиссара Верфеля, посмотрите следующее видео от C-SPAN: https://www.c-span.org/video/?529702-1/irs-commissioner-treasury-sec-discuss-modernizing-irs. Вы также можете прочитать больше в официальном пресс-релизе из министерства финансов.