Ниже приводится выдержка из ее письменных показаний:
За время моей работы в качестве национального адвоката налогоплательщиков TAS провела значительное исследование потребностей, предпочтений и возможностей налогоплательщиков взаимодействовать с IRS через различные каналы обслуживания. Наша работа была сосредоточена не только на понимании потребностей и предпочтений налогоплательщиков в обслуживании налогоплательщиков США, но и на том, как традиционные методы аудита, соответствия и сбора налогов IRS влияют на понимание налогоплательщиками налогового законодательства, их отношения и отношение к налоговому администратору и их последующее поведение в отношении соблюдения законодательства. В дополнение к нашим исследованиям, опросам и фокус-группам в 2016 году я объездил всю территорию США и провел 12 публичных форумов по потребностям и предпочтениям налогоплательщиков совместно с членами Палаты представителей и Сената США, включая председателя Медоуза. Полные стенограммы этих увлекательных публичных встреч доступны на нашем веб-сайте. Я также провел две международные конференции по правам налогоплательщиков, третья из которых пройдет в Амстердаме в мае этого года. Наша работа направлена на то, чтобы помочь Налоговой службе США (IRS) улучшить налоговое администрирование и лучше удовлетворять потребности и предпочтения налогоплательщиков; она также позволяет нам выявлять возникающие проблемы, вызывающие беспокойство.
Прочтите ее полное свидетельство.