IRS, судя по всему, не отреагировала напрямую на поручение Конгресса обеспечить регулярное присутствие сотрудника по апелляциям в каждом штате, поскольку в двенадцати штатах нет постоянного присутствия апелляций. IRS утверждает, что может обеспечить удобный доступ к апелляциям посредством кольцевой поездки, но разрешение этих дел часто занимает как минимум на 6 месяцев больше времени, чем рассмотрение дел в постоянных отделениях на местах.
Эта ситуация нарушает право обжаловать решение IRS на независимом форуме, право на качественное обслуживание, право оспаривать позицию IRS и быть услышанным, а также право на честную и справедливую налоговую систему. Национальный адвокат по налогоплательщикам рекомендует Конгрессу требовать от апелляционного отдела наличия как минимум одного сотрудника по апелляциям и специалиста по урегулированию, который постоянно доступен в каждом штате, округе Колумбия и Пуэрто-Рико.