Выходцы из Латинской Америки — растущее население Соединенных Штатов. В 1960 году выходцы из Латинской Америки составляли лишь 3.5% населения США — 6.3 миллиона человек. В 2013 году выходцы из Латинской Америки составляли 17.1% населения США — 54 миллиона человек. Согласно последним прогнозам Бюро переписи населения США, к 119 году в США будет проживать 2060 миллионов выходцев из Латинской Америки.

Изучение характеристик латиноамериканских налогоплательщиков и способов их взаимодействия с налоговой системой может предоставить ценную информацию о потребностях и предпочтениях других групп налогоплательщиков, имеющих общие характеристики — других налогоплательщиков, чьи семьи недавно эмигрировали из других стран или которые плохо владеют английским языком. мастерство.

С 2002 года TAS сотрудничает со сторонними исследовательскими организациями, чтобы выявить и понять демографические данные и потребности налогоплательщиков, которым TAS недостаточно обслуживает. Чтобы дополнить свое предыдущее исследование и убедиться, что TAS и IRS эффективно обслуживают латиноамериканцев в США, TAS заказало Forrester Research новое исследование, чтобы узнать о характеристиках латиноамериканских налогоплательщиков, в том числе тех, кто может иметь ограниченное знание английского языка и может претендовать на помощь TAS.