Предисловие
2015 финансовый год был очень сложным для IRS и невероятно трудным для налогоплательщиков и их представителей, особенно в сфере обслуживания налогоплательщиков. Нет сомнений в том, что недостатки в обслуживании налогоплательщиков в значительной степени объясняются нехваткой ресурсов. В долгосрочной перспективе временные периоды ограниченного финансирования могут иметь благотворный эффект, заставляя организацию переосмыслить свою миссию и более эффективно распределять свои ресурсы. Налоговое управление США фактически рассматривает способы более дешевого выполнения своей миссии. Но с точки зрения налогоплательщиков я обеспокоен тем, что их долгосрочный подход движется в неправильном направлении.