В целом IRS провела в целом успешный сезон подачи заявок в 2017 году, и IRS заслуживает похвалы за реализацию множества новых законодательных требований, связанных с Законом о PATH. Налогоплательщики выиграли от более высокого уровня обслуживания и сокращения времени ожидания на многих ключевых телефонных линиях.

Однако большая часть улучшения показателей IRS в этом году объясняется снижением спроса налогоплательщиков на услуги. Хотя меньше налогоплательщиков пытались связаться с IRS по телефону, IRS также отвечало на меньшее количество звонков. Мы также по-прежнему обеспокоены недавним и продолжающимся сокращением услуг IRS для налогоплательщиков, в том числе отказом отвечать на все вопросы, кроме основных вопросов налогового законодательства, в течение сезона подачи деклараций или на любые вопросы после сезона подачи заявок, отменой обслуживания в центрах налоговой службы без предварительной записи и отменой возможность налогоплательщиков задавать вопросы IRS онлайн. Неспособность удовлетворить потребности налогоплательщиков, которые полагаются на эти услуги, вызывает у них дополнительный стресс и может снизить их желание или способность соблюдать требования.

Прочтите полный обзор сезона подачи заявок

В рамках реализации своей новой программы по взысканию частных долгов по состоянию на 17 мая 2017 года IRS передала частным коллекторским агентствам долги примерно 9,600 налогоплательщиков, примерно 5,900 из которых недавно подали декларацию. В отчетах показано:

• Средний годовой доход этих налогоплательщиков составляет 31,689 XNUMX долларов США;
•Более половины имеют доходы ниже 250 процентов федерального уровня бедности; и
•Более пятой части населения имеют доходы ниже федерального уровня бедности.

Узнать больше

В 2015 году Конгресс принял закон, требующий от Государственного департамента отклонить заявку на получение паспорта физического лица и позволяющий аннулировать или ограничить действие паспорта физического лица, если IRS подтвердит, что у физического лица имеется серьезная просроченная налоговая задолженность. IRS имеет широкие полномочия исключать налогоплательщиков из сертификации паспортов. Однако IRS решила не исключать налогоплательщиков с уже открытыми делами TAS, которые активно работают с TAS над решением своих налоговых проблем. IRS нарушает права налогоплательщиков, не уведомляя всех затронутых налогоплательщиков в отдельном уведомлении до подтверждения их серьезной просроченной налоговой задолженности.

Узнать больше

IRS устанавливает условия своих оффшорных программ добровольного раскрытия информации (OVDP), публикуя часто задаваемые вопросы (FAQ) на своем веб-сайте. Хотя Налоговое управление США должно раскрывать рекомендации главного юрисконсульта национальных офисов адвокатов, а также большинство «инструкций персоналу», которые затрагивают общественность, оно, как правило, не раскрывает свою интерпретацию часто задаваемых вопросов по OVDP. Кроме того, он скрывает статистические данные об ОВГП, которые могли бы помочь заинтересованным сторонам оценить их и убедить налогоплательщиков, что с ними не обращаются несправедливо. Раскрытие интерпретаций и статистики часто задаваемых вопросов может помочь сократить количество ненужных звонков, повысить доверие к IRS, уменьшить количество запросов на консультацию и уменьшить количество ненужных запросов на помощь от TAS.

Узнать больше

Налоговое управление США предприняло похвальные усилия по реализации последних законодательных положений, касающихся индивидуальных идентификационных номеров налогоплательщика (ITIN), но не смогло обеспечить всем налогоплательщикам возможность своевременно выполнять налоговые обязательства. Налоговое управление США деактивировало значительное количество номеров ITIN в начале 2017 года, но получило значительно меньше заявок на продление номера ITIN, чем прогнозировалось. Налогоплательщики могли не знать о деактивации, о чем свидетельствует множество деклараций, поданных с истекшим сроком действия ITIN. Из-за ограниченных возможностей подачи заявления на получение ITIN большинство налогоплательщиков продолжают отправлять оригиналы документов по почте и в результате сталкиваются с проблемами.

Узнать больше

Заявка на открытие онлайн-счета приносит пользу налогоплательщикам, у которых есть возможность, знания и предпочтения проводить сложные транзакции в Интернете. Однако только около 30 процентов попыток регистрации учетных записей удовлетворяют важнейшим требованиям электронной аутентификации. Кроме того, около 33 миллионов налогоплательщиков США не имеют дома широкополосного доступа. Наконец, налогоплательщикам необходимо, а не просто предпочитают обсуждать свои конкретные факты и обстоятельства с IRS на различных этапах своих транзакций, чтобы понять, как применяются сложные правила и процедуры. В течение следующего года TAS будет выступать за продолжение предоставления телефонных и личных услуг налогоплательщикам, а также за ограничение доступа третьих лиц к онлайн-счету только теми практикующими специалистами, которые подпадают под надзор Циркуляра 230.

Узнать больше

Чтобы решить проблему неправильной ставки выплаты налогового кредита на заработанный доход (EITC), Конгресс санкционировал отсрочку любого возмещения, включающего EITC. На основании анализа данных IRS за сезон подачи заявок 2017 года выяснилось, что все компьютерные заморозки были сняты, но IRS и TAS продолжают анализировать данные. TAS и IRS также определяют способы улучшения процесса аудита налогоплательщиков EITC, что привело к расширению приемлемой документации для обоснования претензий EITC. TAS продолжает выступать за использование письменных показаний на экзаменах EITC и изучать влияние образования на соблюдение требований.

Узнать больше