Если рассматривать «Самые серьезные проблемы этого года» вместе, то вырисовывается одна доминирующая тема: Чтобы улучшить обслуживание налогоплательщиков, IRS необходимо больше ресурсов для найма сотрудников и больше ресурсов для модернизации своих систем информационных технологий (ИТ).
Ежегодный отчет Конгрессу определяет десять наиболее серьезных проблем, с которыми сталкиваются налогоплательщики, и предлагает рекомендации по их устранению. Эти проблемы могут повлиять на основные права налогоплательщиков и способы уплаты налогов или получения возмещения, даже если они не участвуют в споре с IRS. В качестве вашего голоса в IRS Национальный защитник налогоплательщиков использует Годовой отчет, чтобы поднять эти проблемы и рекомендовать решения Конгрессу и самым высоким уровням IRS.
Чтобы повысить прозрачность информационно-пропагандистской деятельности ТАС, мы включили в этот отчет новый раздел под названием «Основные успехи ТАС в нашей деятельности по защите налогоплательщиков за прошедший год», чтобы осветить некоторые достижения ТАС.
Из-за сбоев, вызванных COVID-19, сезон подачи заявок был продлен на три месяца. Таким образом, TAS не смогла собрать полные данные за сезон подачи заявок до публикации отчета о целях на 2021 финансовый год Конгрессу. Мы предоставили дополнительный анализ эффективности сезона подачи заявок IRS с данными до конца расширенного сезона подачи заявок 2020 года.
Функция TAS по защите интересов в первую очередь отвечает за прямой контакт со всеми типами налогоплательщиков (включая физических лиц, предприятия и организации, освобожденные от налогов), их представителями и сотрудниками Конгресса для решения конкретных проблем, с которыми налогоплательщики сталкиваются в IRS. Информация, полученная от этих контактов, и результаты дел имеют жизненно важное значение для уставной миссии TAS по предложению изменений в административной практике IRS для облегчения проблем налогоплательщиков и выявления потенциальных законодательных изменений для решения таких проблем. В этом разделе отчета обсуждается, как TAS выполняет свою миссию по оказанию помощи налогоплательщикам в решении их конкретных вопросов и проблем, связанных с системами и процедурами IRS.
Большинство соглашений о рассрочке (IA) IRS с отдельными налогоплательщиками представляют собой упрощенные соглашения, что означает, что проверка финансового положения налогоплательщика не требуется, если обязательство не превышает определенную сумму и может быть выплачено в течение определенного количества лет. Чтобы снизить нагрузку на налогоплательщиков и минимизировать ресурсы IRS при согласии на IA, IRS упростила требования для заключения упрощенного IA. Хотя упрощенные соглашения IA не требуют от налогоплательщика подтверждения своего финансового положения, к сожалению, эти соглашения ставят многих налогоплательщиков в положение, когда они не могут позволить себе основные расходы на проживание, одновременно выполняя платеж, требуемый IA.