Официальный сайт США правительство Официальный сайт США правительствоВ этом отчете исследуется эффект отправки последующих писем выборке потенциально законных налогоплательщиков, которые, вероятно, имели право на заявленные ими возвраты, даже если они не подтверждали свою личность в IRS за последние три года. Письма предлагали помощь TAS налогоплательщикам, которым необходимо было подтвердить свою личность для получения возврата налога за TY 2020, который оставался замороженным IRS. TAS отслеживала как количество респондентов, так и то, смогли ли налогоплательщики успешно проверить свою личность и информацию в налоговой декларации, а также количество налогоплательщиков, которые успешно подтвердили свою личность напрямую в IRS после получения письма TAS.
В этом отчете сравниваются телефонные процессы и показатели IRS с другими государственными и частными организациями, включая государственные и национальные правительственные агентства, которые получают большие объемы звонков. Целью этого сравнения является рекомендация показателей и процессов, которые могут улучшить телефонные операции IRS.
В этом отчете рассматриваются сфера применения и влияние индивидуальных идентификационных номеров налогоплательщиков (ITIN), особое внимание уделяется характеристикам налоговых деклараций, связанных с ITIN, включая размер популяции, подающей налоговые декларации ITIN, уплаченные налоги, полученные кредиты и другие характеристики. В нем обсуждается администрирование программы IRS, включая проблему IRS, рассматривающей и обрабатывающей сотни тысяч заявлений ITIN. Наконец, мы рассмотрим проблемы, с которыми сталкиваются заявители на получение ITIN, особенно когда ошибки возникают из-за того, что IRS ошибочно деактивировала их ITIN, и дополнительное бремя, налагаемое выдачей IRS уведомлений об ошибках в математике, связанных с ITIN, которые налогоплательщики могут не понимать, что приводит к задержкам и потере миллионов долларов в виде кредитов.
